我也想知道 ~~是不是倒了就可以NP到別間了~~

chuan918 wrote:請問:如果台灣之星倒閉了,那辦門號買優惠...(恕刪)

從台灣之星這邊NP到中華後

因為有帳單問題(NP手續費 以及他又憑空多算我一個月的費用)


使用外部撥打客服系統,從來都沒有一次成功接通過

至少打了數十通有,早上十點多打過一陣子,晚上也是打了一陣子


真的服務非常差,還好我跳出去了


系統知道你是非威寶門號,可能被排到最低的順位
每家電信都一樣吧 會先優先處理自家用戶的問題
我也打過台灣之星客服一次
第一通忙線...第二通十秒就通了
客服小姐很專業而且一直致歉 大家就互相體諒吧
do9 wrote:
從台灣之星這邊NP...(恕刪)
反正這一家的客服又沒法解決問題
打不打都沒差吧
所有的問答都是公司規定,那要客服幹嘛
而且還要等很久
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