3/25已成功預約申辦攜碼PHS至中華電信3G如意卡（預付卡）

0分

51樓

個人積分：0分

文章編號：55120817

今天.我依照樓主所分享的方式.到三重一家中華直營門市辦理號碼移入.我的是09682原分配亞太.我也想轉為3g預付卡.承辦人員是第一次接到此案.過程中除了到處詢問主管外.我連樓主分享的文都開給他看了.簽了好幾張文件及繳交300元後.問題來了.因為作業問題.必須先以4g月租型移入再轉成3g預付卡型.中間轉換大概2各工作天是必須繳交4g月租費的.而且不能按日計費.最低收費就是一各月.就是得付236元的4g月租.後面會出帳.為此承辦人員允諾等高階主管開完會.在幫我做確認後電話通知.所以我先繳了3g預付卡300元.拿了2張卡片(4g-3g各一張)後先離開.傍晚電話傳來不幸的消息...236元還是得收.為此我又打了中華客服詢問.想說來各大逆轉吧.再告知客服整各辦理情況後.對方又跑去問主管了...等...等...等...對方傳來很溫柔的聲音.先生.236元的4g月租費還是要收喔.不過你可以先使用1各月後再轉成3g預付卡會比較好.大概講解一下後.無力回天阿...最後我有詢問客服人員.能否將此訊息告知廣大的網民.客服小姐明確告知這是確定的移入流程.沒有問題.在此獻上

ps:合約及申請書不之能否拍照上傳所以沒附照片

見死絕對不救

59分

52樓

見死絕對不救

個人積分：59分

文章編號：55120963

ming_hui527 wrote:
今天.我依照樓主所...(恕刪)

如果轉中華3g預付卡要收236元，那我就不想辦了，phs門號放水流。

sony_555

673分

53樓

sony_555

個人積分：673分

文章編號：55121267

ming_hui527 wrote:
今天.我依照樓主所...(恕刪)

我在永和這辦的流程和說法跟你一樣
也是一定要先辦4G再轉3G易付卡櫃台人員也是說中華內部規定就是這樣
但是沒有提到月租費的部分??

NO1TW

83分

54樓

NO1TW

個人積分：83分

文章編號：55123933

光中華電信就一國兩制
可見這次phs轉換有多亂
我也是從別家要轉換到中華電信3g如意卡
是在直營門市非神腦特約服務中心
流程大概就跟樓主一樣簽了一堆文件
其中有一位類似主管的說他也花了3天才搞清楚
然後指導服務小姐幫忙弄好
其中有文件要傳給原先分配的電信公司(NP用)
也有要傳給ncc確認門號擁有者
所以門號一定會經過PHS轉給NCC的資料認證後才可再回復使用
門市也沒說要先4g繳236後才能轉3g
預計4/3可生效,到時會簡訊通知生效,再繳交如意卡300元即可
以上是我辦的過程,希望不要再通知我有任何變化
ncc說一次到位的服務,結果還要先4g再3g不就在打臉ncc

Steven3310

190分

樓主

Steven3310

個人積分：190分

文章編號：55128637

恩，原則上我的PHS門號預定明天上午就會轉入中華，
當初承辦人說的，所以如果明天有開通的話就代表ok了。

31號過後PHS門號本來就是移交給4G業者，就已經是4G了，
我是不知道假如本來是4G門號，NP其他業者可不可以直接轉3G，
如果可以的話，就代表中華說要先用一個月4G再轉3G是有bug的。

然後就算先用一個月4G倒也無所謂，只要能一次辦好拿兩張卡，
一個月後3G自動生效，這樣對消費者來說大多數人都能接受，
也算是另類的一次到位辦好，不想轉來轉去的原因是沒那麼多時間
可以跑門市辦理，加上多數中華直營門市都很早打烊。

有時候很多事情不要太計較會過得比較開心一點...
目的是拿到PHS門號繼續使用，就算多了一些成本
也懶得去吵了，我光要提早辦理跟客服通了數次電話，
加上NCC，花的時間，還有找資料看公文找bug，
換算成工時都不只那一個月月租費了...

-- I'm STEVEN. 慾望只會無止盡的蔓延下去... No one wishes to be lonely.....

Yazmyn

0分

56樓

Yazmyn

個人積分：0分

文章編號：55129782

謝謝樓主的經驗分享!因為看到大家的狀況很混亂,我想等4/1之後再去轉中華或台哥大的3G預付卡,看看那時可不可以一次到位,拿1張SIM卡就搞定...

chweng

73分

57樓

chweng

個人積分：73分

文章編號：55137797

小的來回報一下，03/31 16：55跟17：03接到中華電信櫃台小姐的二通電話通知。
第一通是說明：因為小的是申請3g 183，第一個月(4月)以4g 計費，待第二個月(5月)後才能轉為3g 183來計費。
第二通：中華電信櫃台小姐又來電了，說明前一通電話通知的訊息有誤，小的是申請3g 183的方案，待開通後即以3g 183收取月租費，無須再由4g轉3g。

結論：1、不用透過先4g再轉成3g。
2、依你申請的方案為主。

以上希望對phs想np的大家有幫助，報告完畢，謝謝。

PS：我是0968，3/26時直接到中華直營店辦理，選3g 183方案，無帳單及原申請文件。

hpc0605

22分

58樓

hpc0605

個人積分：22分

文章編號：55138837

chweng wrote:
小的來回報一下，03...(恕刪)

請問您申辦183月租方案時有沒有指定熱線？我辦的時候，客服沒有處理贈送的熱線部分，這樣沒有接受此部分贈送的補貼，即使說要綁約1年，違約時按其違約規定賠償所贈熱線月租費也等於是0元，不是嗎？

chweng

73分

59樓

chweng

個人積分：73分

文章編號：55139066

hpc0605 wrote:
請問您申辦183月租方案時有沒有指定熱線？我辦的時候，客服沒有處理贈送的熱線部分，這樣沒有接受此部分贈送的補貼，即使說要綁約1年，違約時按其違約規定賠償所贈熱線月租費也等於是0元，不是嗎？

我沒有指定熱線，因為櫃台小姐有說，只有免費一年，若是過了一年要收費而又不想用的話，要再去櫃台辦取消，我覺的太麻煩了，就跟櫃台小姐說：我不要熱線，所以我是沒有綁。

chweng

73分

60樓

chweng

個人積分：73分

文章編號：55155239

4/1下午14:25接到中華電信小姐來電，表示可以到櫃台辦理並拿sim卡，原phs號碼轉到中華電信後可於4/3號05:00開通。

附上申請書：

3/25已成功預約申辦攜碼PHS至中華電信3G如意卡（預付卡）

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3/25已成功預約申辦攜碼PHS至中華電信3G如意卡（預付卡）

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