caffrey wrote:你去看看蘋果日報連續2天在頭版帶風向的新聞,中華電還真的不得不出來說明一下2018.05.10.499吃到飽大戰 老客戶:不離不棄被當北七不能換中華電499 怒:要補償2018.05.11499燒全台 不給補償 中華電踹共上月剛續1399 換499要賠錢 這我知道,結果你看 整場記者會下來沒啥重點連開放線上查詢解約金也含糊帶過更別提什麼補償老客戶
記者提問的內容很多都沒有解釋清楚,都隨便呼攏帶過,小弟今天一早8點25分到門市外排隊抽號碼牌(9點開門營業),到剛剛15點6分才辦理完成(102號),花費了六小時半,(還好離家近先回家等,實際開始從12點40分第73號等到辦理完成)門市只提供抽到450號,離開時後面還有350個人還沒受理,(等待當中有爆發民眾請假沒法抽到號碼牌和門市人員吵架)只是一句會再去了解就帶過,果然是高層才會說的話(那個行銷處副總經理林文智幹話連連,完全沒到現場看狀況)※小弟到今天中華門號使用16年又156天,這樣算不算是老客戶有資格罵※
funclub4185 wrote:我昨天早上9點多取461號,下午4點多才辦好,也是6個多小時 ; 大大的號碼那麼前面,不用花到6個多小時才對,為何這麼晚才辦好? 聽昨天也有來抽號碼牌的路人說,今天比昨天人更多了,本來我是打算最後兩天才換約,昨晚家姊幫媽媽到民營換約排了三小時,驚覺不對覺得還是提早辦,沒想到真的是遇到499之亂,人數及等待時間超乎想像(只有七天時間絕對會有民眾辦理不到)一張號碼牌沒有限制人頭(一個人幫全家辦)