台星舊戶續約299失敗(已結案)

sevenyet

78分

51樓

sevenyet

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文章編號：73346267

在台星這間公司眼裡面
(其他公司也一樣好不到哪裡去)

只有新客戶才是人才是顧客

想續約299方案?
老客戶去吃土吧!!!!

airbakin

188分

52樓

airbakin

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文章編號：73346397

台星真的蠻怪的...剛NP過去就顯示符合續約資格

我是申辦799每月-200=599的不限速方案..不過加上退的..一個月200摳不到.算便宜了

但是上他網站一看~開通第一天就顯示符合續約資格了~~這麼怪^_________________^

螢光鴿 wrote:
前幾天有爬文看到網...(恕刪)

空巴A380

2877分

53樓

空巴A380

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sevenyet wrote:
在台星這間公司眼裡...(恕刪)

就業職場也是阿
跳槽薪水比老員工還高

歐斯里斯

290分

54樓

歐斯里斯

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文章編號：73346762

月租費99 每個月用不到1G 算是優良客戶吧

但可以投訴前年199吃到飽網速都可以飆到21M 滿

換成99 看著手機訊號4格~~ 就算滿格速度也沒像以前那樣快了

iamchief

21分

55樓

iamchief

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文章編號：73346805

剛剛客服回覆
直接打槍不給續約(僅限攜碼新辦)
還說要續約比原資費低的費率
一定要在合約到才能續約
不給提前半年續
可能我人品差吧QQ

螢光鴿

180分

樓主

螢光鴿

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iamchief wrote:
剛剛客服回覆直接打槍...(恕刪)

我今天寄給客服也是這種罐頭回覆，然後我請他針對我的問題回答，因為有朋友跟我一樣是388入門一樣還沒到期，卻可以續約，希望比照辦理，結果就索性不回答了，是不是應該公布他的員工代號跟姓氏？

Freshness

11854分

57樓

Freshness

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螢光鴿 wrote:
前幾天有爬文看到網友...(恕刪)

我從來沒有在同一家電信續約過

如果不是通話大戶，電信也不會端出什麼牛肉留基本用戶，約到就跳槽，才是消費者利益最大化

而且電信持續競爭，CP值不斷提高，每次約期到了，市場上必然會有更優惠的合約，一定跳槽。

C.H man

66分

58樓

C.H man

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螢光鴿 wrote:
嗯嗯，你說的就是一...(恕刪)

重新回復一下!!今天下午有可服打電話給我媽了!!他說可以用原388的續約這個全民299方案!!順便連我老婆的一起續,因我老婆是到6/1到期,他查一查後我覺得可能是我們的用量不多一個月不會超過20G,客服就直接續這個了!!而且變小時就生效!!有盧有差啦~~~

螢光鴿

180分

樓主

螢光鴿

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C.H man wrote:
重新回復一下!!今...(恕刪)

恭喜你順利續約，客服最後有回信，說明天會請專員聯絡，我在想我一年有半年以上不在台灣，月租費還是照付，這樣不算好客戶，我也不知道什麼是好客戶了...

咖啡只加糖

1820分

60樓

咖啡只加糖

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文章編號：73347979

如果要續約299，應該是給那種月租低於299以下的用戶

其實還有一種解套方法啦，就是新辦一門，現在主門號轉成預付卡接聽電話、收簡訊

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