至 wrote:
因為名下兩門，有去年經驗，所以趕在 11/10 退掉 299，才符合申辦資格的
你所謂的去年經驗根本就是錯誤的。
如我前面第二頁回答你的，要參加台星雙 11 的 188 特案，舊門號月租比較高要降月租費的，10/5~10/6 就要攜碼先跳出去了，11/10 才去做動作根本就是錯誤的！
如果你 10/5~10/6 就要攜碼先跳出去，根本不會卡到旋轉門條款，今年雙 11 你要參加方案都沒任何問題。
現在你只能投訴 NCC + 各地消保官，但你既然付違約金認賠，那事情就到此結束了。
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至 wrote:
主要是提醒違約金的計算方式~
希望各位苦主不要再增加損失的金額
違約金的計算方式也已經寫在契約裡
跟是不是等調到499才解約，並沒什麼關係
188的契約 (補貼款4800)
94的契約 (補貼款1800)
以上請參考
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6234297&p=13#79836430
至 wrote:
我應該是14號時第一通客服電話
昨天18號下午是第三通
由於我有請客服告知我違約金
約是3000左右
奇怪！
94的補貼款是寫1800
所以3000怎麼來的？
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美酒斗十千 wrote:
(1)根據第二門半價條款
10/31名下有兩門台星月租的不符加購資格
所以台星通知你申辦94，然後也讓你申辦完成
這代表他們的審核作業有問題
認同這點+1
1.台星有用戶的資料，樓主是拿2019年雙11 188去"續約"的，而且本身也有一門299，正常來講，依台星公告雙11老客戶續約原則(名下只有台星一門門號才可續約加辦94)，應該審核不過加辦的94才對！頂多只是讓樓主那門188續約成功。
2.建議樓主拿出續約188的合約書來看，續約用戶所續的合約書中，上面並沒有"公平申辦原則(旋轉門條款)，也就是不適用公平申辦原則。(合約書上沒註明的，何來適用公平申辦原則？)
所以樓主在11/10退租299，並沒有違反何任條列，台星哪有理由要求樓主付94門號的違約金？
綜合以上二點，台星本身有過在先(不該審核過的卻審核過了)，台星頂多只能收回94門號，並沒權力要求樓主付94門號的違約金。
個人是覺得樓主可以據理力爭，把94的違約金討要回來！
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