台灣大哥大溢收費用問題[已協調結束,感謝大家的關心]

stanleylin66大大:

你的發言我不想再多說解釋了~我想我在於說明我發文的疑問及心情,已經很清楚了~
如果你能將心比心,你就會體諒我的心情~我會很感謝你的!
但~如果你不能~以也請你不要再繼續落井下石~


我也是台灣大哥大的用戶...
我都是使用WLAN上網
(使用自己家裏的無線IP分享器連線的) 在網路連線設定方面絕對沒有問題...

第一個月INTERNET的連線費用只有個位數...

第二個月INTERNET的連線費用就高了...大約2600...

打電話去客服問他們是說

如果無線網路中途斷訊了,就會自動改用GPRS上網...(如果真的是這樣也只能認了= =)

我的手機是N82,裡面有封包的數據傳送, 工具→通訊紀錄→封包數據

裡面的連線統統都是透過IP分享器 (WLAN)上網的,其中有透過CATCH上網的數據也只有不到10K

2600...的價格用3G的費率來算,也要54MB左右

然後我再看一下N82內所有的封包數據是55MB...(這個數據從N82入手到現在三個月都沒重置過)


客服人員也答應要幫我寄明細...說7天內會到,不過已經10天過去了,我的信箱還是空空如也= =


melodybaby.kuo wrote:
stanleylin...(恕刪)


對於您發生的這件事我也不想再針對您的發言而發言了,但是請您先搞清楚自己是否有誤觸上網鍵或是手機本身的因素,如果有這些可能,而且你又是用2g上網,費用當然有可能這麼高!

千萬不要因為不想承認自己的錯,而要求這、要求那的,然後要求的又是每家業者都不可能提供的東西,業者拿不出來,就說自己為何要繳,進而把自己的責任轉嫁給別人!唉!

stanleylin66 wrote:


對於您發生的這件...(恕刪)


人總是遺忘的,像我去刷簿,有幾筆錢被轉出去莫名其妙的帳戶
當場懷疑是不是郵局搞烏龍,或駭客入侵?
結果是自己網拍購物轉帳

不想用,就把轉帳功能(網路)關掉,比較保險


武道釋義 wrote:
我的手機是N82,裡面有封包的數據傳送, 工具→通訊紀錄→封包數據

裡面的連線統統都是透過IP分享器 (WLAN)上網的,其中有透過CATCH上網的數據也只有不到10K

2600...的價格用3G的費率來算,也要54MB左右

然後我再看一下N82內所有的封包數據是55MB...(這個數據從N82入手到現在三個月都沒重置過)
...(恕刪)


請問開版大大,您是否有如武道釋義大大查過您自己手機中的封包數記錄?如果有自己手機中的封包數據記錄沒有異常的話,那應該是電信業者有誤,如果自己手機中的封包數據記錄異常多的話,那有可能是手機本身的問題?(誤觸?或其他原因?)
現在客製化的手機..感覺也是很容易誤觸.....感覺很多客製化手機的上網按鍵都是在很容易不小心按到的地方..不知道是不是業者有意無意的設定....
曾被台哥大誤收費,
上個月左右的事情。

不過小弟握有百分之兩百的證據,
所以台哥大從死不承認~開始認真查~承認系統有問題~道歉~全額退費。


但就樓主的個案看起來,

小弟仍然偏向數據不會騙人,
有就是有,沒有卻不一定沒有~
(數據跟批價是兩回事喔)


樓主可以試著從幾方面思考,

證據方面

9110有沒有裝流量記錄軟體?
還有整個9110到底共裝了些啥?包含rom是否可疑?


人為方面

藍牙是否恆開?
手機是否從不離身?第三者使用可能?


接著粗淺的看一下其一數據,
19,471,856byte約18m多,
一個半小時,
個人習慣來說單純靠9110上網瀏覽有點拼,
不覺得很容易達到說,
誤觸更是不可能。


所以,

偏向推論9110誤裝自己都不知道的某種軟體自動狂下載(真的很難知道是什麼)

另一則是第三人使用或個人誤用,
包跨接觸性或非接觸性,
非接觸性就是電腦連藍牙使用9110的網路,
(相信我,這比你想像的容易許多)

總之,
證據是要自己掌握的,

套據法律界名言,
舉證之所在,敗訴之所在。






請問開板大的手機封包記錄器是記錄了多少流量啊
如果誤觸只使用了一點點
帳單還被灌了18MB左右的流量
那還真的讓人很火大
約18M的傳輸量,要四千多@@..........
太誇張了點吧。
1M=245.76元!!


台哥大網頁裡不是寫
catch 3G 0型 0.045元/KB 0.045元/KB 合計上限4000元
catch 2G 0型 0.03元/128bytes 0.03元/128bytes 合計上限4000元
這.............
來亂的喔!
看仔細一點啦!
別亂搭。

樓主是2g的,
這種非3g吃到飽費率來說本就很貴,
哪裡誇張?


yu82508088 wrote:
約18M的傳輸量,要四千多@@..........
太誇張了點吧。
1M=245.76元!!

台哥大網頁裡不是寫
catch 3G 0型 0.045元/KB 0.045元/KB 合計上限4000元

這.............
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