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不過跟所有的智慧碼一樣, 都是轉接電話.
所以中華電信把障礙申告改為 123.
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這件事:
1. 威寶有疏失 (沒有疑問)
2. 威寶的客服人員有錯, 但是並沒有到老鼠過街人人喊打的問題.
因為威寶只負責電信業務
3. 威寶絕對沒有業務過失致死的問題, 因為威寶電信只負責電信, 不負責醫療.
4. 以樓主所提個案, 根據我個人判斷, 威寶的疏失並還沒有達到造成不可原諒的錯誤.
5. 讓大家學到第一時間用市話撥打, 可以減少悲劇的發生.
因為市話畢竟撥出比較穩定.
這樣一個悲劇可以減少好幾個悲劇的發生, 未嘗不是壞事.
6. 該個案已經死了, 再怎麼撻伐威寶電信, 再怎麼同情個案,
都無法讓該個案起死回生.
如何避免下一個悲劇, 遠比問題圍繞在威寶有意義得多.
7. 緊急醫療的問題, 相信這邊已經有一堆網友討論, 這邊不多說.
有興趣的人可以另開主題討論.
不過這邊要說,
2/3 的 119 報案電話其實都是多餘的,
甚至我說難聽一點, 就是呼叫緊急快速的計程車而已.
真正需要 119 救護車的反而都被這些英英美代子的人占用而被延誤.
偏偏這些英英美代子又是最會告人的.
8. 就是連台北市的緊急醫療系統, 都是有問題的.
9. CPR 不是起死回生術, 死人再怎麼做 CPR 都是舊不活的.
有興趣可以去調查一下, 完全沒有呼吸心跳的人, 被 CPR 救活的比例.
可以說非常地低.
有一次大車禍, 有個沒有生命跡象的人, 送來是直接送太平間的.
這趟救護車只是做給媒體看的.
不要太迷信 CPR.
p.s. 看來我這個反威寶派,
現在卻變成這個討論文章裡面, 替威寶講最多話的人....
我應該還是閉嘴.
只是我覺得個人喜好是一回事, 是非又是另一回事.
很多事的是非並不是靠著輿論操弄就可以決定的.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
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第一步用手機撥打緊急電話是錯誤的.
所以家屬的第一步就已經是錯誤的.
這個觀念還是請大家記得.
Skype 的名言就是請勿用 Skype 撥打緊急電話.
不要因為個人的撥打習慣而延誤了就醫,
這一點是大家需要被教育的,
即使手機很方便, 還是請大家用固網撥打.
因為固網在對方的電腦裡, 會自動出現地址,
如果用手機打, 告知地址常常會講錯, 或是不完整.
這樣光是手機或是市話就已經差了一兩分鐘,
如果因為這樣搞錯地點,
延遲的可能不只十分鐘.
別忘了緊急醫療, 心跳停止後, 每一分鐘 CPR 成功率下降 10%.
另外還是請大家多學學壓胸,
至少你在抱怨救護車為何那麼慢時,
你已經變成延誤醫療的共犯.
因為你這個時候可以同時做 CPR,
沒有當場 CPR,
是死亡跟植物人的差別.
友當場 CPR,
是死亡跟活人的差別.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
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文章編號：4492221
因為現在的企業很少十全十美的，也許很多事情是發生之後才在檢討
，似乎無論公家機關和企業機構都是如此，希望下不為例!我也有一些雜物要賣
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