有沒有 遠傳網路吃到飽 網路照樣收費的八卦


重玄傅山 wrote:
好奇怪人家是在酸他...(恕刪)


我是不知道有沒有人真正用過遠傳 而讓你不舒服事情


有些人只會捕風捉影

樓主用標題 寫八卦??

這就問題所在 不是酸他 只是第一時間帳單有問題怎麼不先問客服

反而來問八卦??


那我比較建議他 去上蘋果媒體會不會比較更八卦
就算是到門市繳費,也可能出包。真的別完全相信系統是不會錯的
若對於帳單金額有問題..就問客服或是直接到門市了解最快....像樓主先來這留言..除了得不到真正答案,也無法解決問題..浪費了很多自己的時間..

為了自己的權利都可以問..若真的有異常的,會有不退的電信公司?應該不會吧....
華少初傲 wrote:
就算是到門市繳費,也...(恕刪)
電腦計價還會出錯,可見得人為因素佔比 大

身邊有些老人家被不肖的門市人員

因對3c資訊充分不了解

被私自辦了第二個高資費門號

或攜碼和續約應有的折扣 被..x..

NCC 公平會 需要寄予鐵腕

加以重罰

不要讓一些不肖的電信業者

找個

此人已開除或離職塘塞責任

連帶保護保證責任應該還是要有的

willy5407 wrote:
以上謝謝各位我真的...這種東西
我們可以上網找資料
如果是老人家,是不是白白被坑了(恕刪)

現在電信合約越來越複雜
所以我都建議年紀大的長輩
手機就當通話工具就好
免得看不清合約
到時繳一堆不必要的費用
生一肚子的氣 還是解決不了

willy5407 wrote:
如提小弟是由衷方案299...(恕刪)


這裡真的是酸bile
人家PO上網關你甚麼事?不爽不會不要看不要回喔?
愛看又愛酸,建人就是腳勤
是不是樓主都問完來PO故事,變成酸:都處理好了是PO甚麼? 客服人員很辛苦~
怎樣都可以酸

樓主給的掛還不錯,以後大家都要注意比較好

willy5407 wrote:
如提小弟是由衷方案299...(恕刪)

willy5407 wrote:
如提小弟是由衷方案299...(恕刪)

willy5407 wrote:
如提小弟是由衷方案299...(恕刪)

谷井無波 wrote:
現在電信合約越來越...(恕刪)


老人家比較建議預付卡
中華台哥大台星亞太都會出錯 台哥大出錯率也很高
但目前討論問題重點是,樓主發現出錯幹嘛不直接找客服解決?如果要解決問題應該先找客服,但樓主卻是先趕快po網,這樣真的很奇怪~帳務出錯的機率不高,明明反映客服人家也會幫你調帳就解決了

也許標題稍微聳動一點
但是我個人認知是不該超收,收費上限
這不是系統出錯問題而已
如果這麼離譜的帳單都不能PO網
我實在不知道討論區可以幹嘛!?

附圖補上
非常簡短的客服簡訊說明


我只問一句..po文然後沒反應遠傳客服的話..超收部份難道就會自動超收部份扣除嗎??

如果不會..那你先po再反應遠傳客服的理由是什麼?不就是多此一舉..因為可以幫你確認問題解決超收部份的方式你不先做..先來做多餘又不能解決你問題的po網..有意義嗎?

如果今天你跟遠傳客服反應了..他們不處理叫你付清..那你再來po也許就可以收到效果...但遠傳客服有不幫你處理嗎?

然後系統造成誤超收金額部份...不是系統問題?難道你跟遠傳某人有仇嗎?他有辦法故意超收你的帳單嗎?且有腦袋的人都知道..這個是系統異常造成的超收...反應客服後問題就會解決..你卻還好意思說不是系統問題而已..不然你說說看..不是系統異常造成的超收那是什麼?

還是有外星人操作?fbi在背後操作?
willy5407 wrote:
也許標題稍微聳動一點...(恕刪)
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