台灣之星11月21日發送最新致歉簡訊

蝦米爸爸 wrote:
雖然大家都在搶88但...(恕刪)
說那麼多沒用啦,有些人腦子無法理解,為何只有台星被罵那麼慘?亞太LM就沒幾個人罵?智商...
ohajbmc wrote:
等下工讀生又會出來駡...(恕刪)
也是,有人說搶88浪費那麼多時間,辦188就好了,沒差多少錢,有那個時間不如去賺錢,結果看他回覆的上百篇護航台星雖然他護航說不定也是在賺錢。
今年出了一個新的消費模式,

預約好飯店,讓你可以進飯店,但不保證你有房間住,

而有可能你選好房間,要結帳了,又把你趕出來,

預約好餐廳,讓你可以進餐廳,但不保證你有東西吃,

也有可能你坐好位子點好菜,要結帳又把你趕出去,

這或許是2018年新的消費模式啦

哈哈~
反正就是雙11流量太大 銀行的問題
千錯萬錯都不是台星的錯
我是沒差啦 改用LM211 回饋點數回來一個月不也188
網路收訊更穩定咧 哪有人嫌用戶多的 亞太連11都幹下去了
市場決定一切 今年跳槽多少人就知道
明年看看台星要丟什麼球出來 再考慮要不要跳入火坑
YNRK wrote:
只看到一堆台灣鯛,...(恕刪)


NRK #46
2018-11-21 14:07
只看到一堆台灣鯛,客服也是人生父母養,
特別進線嗆他們罵他們,他們也改變不了甚麽
-----------------------------------------------------
針對以上您的誤會與質疑,本人回應如下

每一個人包含消費者與台星客服,絕對都是人生父母養的
本人所謂" 狠狠地數落他們 " 他們是指台灣之星公司
並非針對客服人員個人

大大所說 "特別進線嗆他們罵他們... " 完全是大大霧會而擴大解釋了
我相信01裡面絕大多數發言都是很理性平和的
致電客服,只是要表達我們對台灣之星這次行銷活動過程的不滿
台星的客服人員也是非常耐性溫柔地傾聽
並表示會記錄客戶反應意見,反饋銷給行銷部門

這一切互動,客服電話都有錄音存證,
末了雙方均認為這是一次很有意義的溝通

以上特別向您說明,懇請理解並勿言詞上傷及無辜
誠摯感謝您
蝦米爸爸 wrote:
雖然大家都在搶88...(恕刪)


業者的行銷活動,就是按他們的遊戲規則而已,為什麼我以過去的搶購經驗來說明,大家第一時間會想到的,就只有剩下懷疑我跟業者有什麼關係?

只是我暑假在東森平台上搶購過兩台筆電的經驗而已,其他不用想太多。


ducklin.yaya wrote:
所以,你到現在還是存在著先入為主的觀念,認為你已經在結帳過程中了,就是已經搶到,然而,業者的搶購流程設計,卻是以每波前幾個名額完成結帳的才算數,超過名額後就全部踢掉,只能回覆你系統繁忙,不然,你想要讓系統秀出銘謝惠顧四個字會比較好嗎?

ducklin.yaya wrote:
業者的行銷活動,就是按他們的遊戲規則而已,為什麼我以過去的搶購經驗來說明,大家第一時間會想到的,就只有剩下懷疑我跟業者有什麼關係?
只是我暑假在東森平台上搶購過兩台筆電的經驗而已,其他不用想太多。

既然你和台星沒有關係
那你怎麼知道
『業者的搶購流程設計,卻是以每波前幾個名額完成結帳的才算數,超過名額後就全部踢掉』
以上這件事台星可沒敢承認喔

我只是納悶台星沒敢承認的事
你怎麼能講得好像知道得一清二楚似的
所以問問你和台星有甚麼關係
既然你的意思是沒有關係(這就是我想知道的答案)
表示你應該不會知道台星是怎麼設計系統的
總不會你一方面想表明你和台星並無關係
另一方面又想表明你就是知道台星是怎麼設計系統的?

如果我直接就假定你和台星的程式設計人員不認識
結果你表示你(或你朋友)認識台星設計程式的人
所以你知道台星這次的搶購流程設計
那我就變成太快做這個假定了
因此這就是我要先問問你和台星有什麼關係的原因
jack-pure wrote:
有收到以下這個的大...(恕刪)



台星到現在還在騙

爛暴了
訊源:Accuphase DP-70V 管機:Melody SP9-R 訊號線:TaraLabs The One 喇叭線:Shark 406、ATL
耶....今年大獲全勝....家人兩門88 一門188 都搶到.....

加上去年跟前年現在家裡有6門台星了....

應該是小弟是老客戶...所以才這麼好搶吧.....

希望沒搶到的人...趕快把去年也都退一退.... 這樣....網路就更順了
我連看都不看直接刪除,這種道歉文免了
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