台灣之星網速變慢，客服主管處理，受寵若驚！

rtype13

3271分

61樓

rtype13

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以後我不能再隨便靠北說遠傳 688元的 youtube 只限速在 5m 了，因為扣掉機購價多負擔的錢（遠傳也是要付給手機商）其實跟399 or 499 一樣的網路速度了....

這是2019年雙11升級到不限速 iphone xr

下面這是2020年0月租升級勞工149元前10g不限速

W1025 wrote:

台星799攜碼綁3...(恕刪)

greatli6955

727分

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greatli6955

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覺得慢可以換別家
我當初也是受不了才換別家就穩定多了，但費用也貴了

Fuhoho2099

2326分

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Fuhoho2099

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rtype13 wrote:
以後我不能再隨便靠北(恕刪)

你家附近沒基地台？

這網速也太爛了吧！

選哪一家電信公司之前

問一下最近的基地台有沒有

kenjay0912

1038分

64樓

kenjay0912

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simonc220 wrote:
樓主是不是拿人家的手(恕刪)

樓主不回覆這一點就是有鬼,明明有拿手機補貼折扣卻一直鬼打牆說799費率不限速跟618的活動方案188不限速,速度一樣,說這不合理,這個根本就是想凹台灣之星啊~如果它單辦799門號方案沒拿手機補貼,來吵說188不限速跟它799方案速度接近,那我覺得才合理,花比較多的錢想得到比較優先或較高的速度本來就是人之常情,但你拿了方案費率高的高額補貼,去吵說單辦門號的188,還是特殊節日才能辦到的方案來比較速度,爭說這樣799辦了的話不合理,想叫台星給你無條件解約,這邏輯......4G頻寬不是固網,本來就是浮動的,速度快慢跟很多因素都有關係,一直吵說799不限速跟188不限速的速度一樣,很不合理,想凹台灣之星給他無條件解約,整篇文章看下來,樓主就是跟大多數人所認知跟理解有很大不同,台星客服也真衰,遇到這種客戶........

rtype13

3271分

65樓

rtype13

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對啊，剛才去便利商店拿貨順便測試就悲劇了，晚點再來看看。

Fuhoho2099 wrote:
你家附近沒基地台？這...(恕刪)

mign7070

90分

66樓

mign7070

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想開一點兒 wrote:
有10Mbps應該要...(恕刪)

我跟你一模一樣，2個亞太488資費門號，用相同手機(ZenFone 5z)，相同安卓9，一起測速，果然一樣爛，把一個門號違約金付一付解約後NP 到遠傳688，尖峰時段下載6xMbps ，唉！

自由＆自在

17分

67樓

自由＆自在

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相對穩定就好了，想要最快應該要搬去基地台旁邊測試。

mayfield

27分

68樓

mayfield

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一分錢一分貨，如果價格便宜又有補貼的話，這種4G網路很難要求很多；我之前也是台星，
速度也時好時壞，有時可到70~80m 有時只有3~4m，想說便宜就算了，打客服反應問題，
客服說的話幾乎都一樣，後來辦了固網，才解決網速不穩問題，固網看來是最佳解，
後來找了一家社區固網還光纖到府7xM/7xM 才3xx元，用了一陣子還真是不錯，
看netflix ,youtue 4k都沒問題，測速幾乎都滿速，網路品質也很穩定，要穩定網速建議你考慮固網。