台灣之星旋轉門條款...我中招了...

至 wrote:
2020台灣之星雙1...(恕刪)
爬文到最後,只看到你解約是11月初,真正幾日也沒寫,只是過去台灣之星雙11都會玩一些規定了,如攜碼多久才可申辦或每個人規定可辦幾門...等等的規定,你應該看到台灣之星開出費率後再去解約吧,畢竟我過去也有解約過台灣之星門號,還為了雙11活動前一個月多去解約後辦試用一個月來撐到雙11
又這樓很多人都說規定有的沒的,說實在的目前各行各業有超低優惠不是都規定有的沒的,你想要得到優惠就要去守他們規定,你不想守他們規定就申辦不到或台灣之星這樣變原價,像遠傳或台灣大哥大319優惠費率不是都私下找嗎,中華499費率不是要排隊幾小時才可申辦到,量販店不是都賣完就沒,還只開賣前幾樣產品超低優惠,台灣之星不是不讓你辦而是要大家守規定,如優惠產品這樣規定有問題被罰款,那各行各業不就都要被罰款了,我還真的不信超低優惠產品可無規定下讓人買或讓人申辦,只可說要申辦優惠產品,要早點去準備而不是時間到了才去準備,到時你買不到或申辦不到或變原價,這要就怪你本人了,如真的怪業者那政府官員定忙到瘋了,因優惠產品可說各行各業天天有,買不到找政府不就有得玩了
心似流水 wrote:
請問若是之後其他台星門號合約到期停用,會有公平申辦原則問題嗎?

有!你停用就是異動,違反了公平申辦原則。

退租就是中止契約,一樣違反了公平申辦原則。

所以你台星門號合約到期,只能不動,看台星是否給你繼續門號優惠?或是恢復原牌價?(這要看你當初所簽的合約而定)
h9788g wrote:
可是我是11/1前到期 11/8跟亞太申請攜碼 ,這樣算解約嗎?不是沒約了 怎麼算解約?

科普小常識。

一般電信所簽的合約,其實包含二個合約,一個是大家比較知道的優惠合約,如︰搭手機優惠價多少、門號享有上網吃到飽或免費通話分鐘數.....等等。

另一個合約則是基本的"租賃合約",也就你跟電信商租賃這個門號。

通常優惠合約到期並不等於租賃合約終止。也就是你綁約多少個月,綁約滿了之後,電信商會立刻終止你的訊號嗎?不會啊!電信商仍提供訊號給用戶,就是因為租賃合約仍在的原因。

要終止租賃合約,是用戶㩦碼去別家電信或退租門號,

所以你台星門號11/1到期,只是優惠合約到期而已。你的租賃門號合約仍在。

但你11/8㩦碼去亞太,則是終止租賃合約,已違反了台星的公平申辦原則。
phonex88 wrote:
續約加辦的94,違約金是比較高的沒錯!
像2019年雙11 188+88,新申辦的188+88,88那門的違約金較低(1800元)。續約加辦的88,88那門的違約金較高(3000元)。

感謝說明!

phonex88 wrote:
續約的合約書,無論是188或94,上面均沒註明公平申辦原則,所以並不適用公平申辦原則。

是的!
以前我們討論過
其實我也認為只要合約書沒寫,就不能算
因此我有告訴樓主退299不影響續約的188
如下:
美酒斗十千 wrote:
至於你11/10退租會不會影響188?
根據以前網友的討論
"續約"門號是不受旋轉門條款規範的
也就是你退租299的話,188仍是維持188
phonex88 wrote:
但你11/8㩦碼去亞太,則是終止租賃合約,相當違反了公平申辦原則。

其實這個案例也有個有趣的點
公平申辦原則是11/9才公佈的東西
11/8申請攜碼不能怪該網友
但因為網路門市的作業會落後個幾天
所以等到電信公司實際執行攜碼作業時
異動時間已經是11/9之後了
如果要算"出手"時間點
該網友是在台星公佈旋轉門之前出手的
然後台星一開始所公佈的旋轉門條款
是沒有"11/9起"之類的字樣

h9788g wrote:
11/6抽中亞太11故11/8晚申辦已於10月滿約的台灣之星499申請攜碼到亞太11
11/12看到台灣之星188+94方案網路申請,以為從申請188+94新申辦日起不能異動名下其他門號(亞太11太多人辦攜碼流程拖到11/20通知11/22開通),沒注意台灣之星旋轉門,11/19超商領台灣之星sim卡及回簽,也沒注意到很小字的第四條11/9起不能異動,問題我11/8就給亞太申請攜碼已到期的台灣之星舊門號,11/20台灣之星簡訊通知開通188+94,但拖到已過7天鑒賞期,12/15才說我11/中的攜碼到亞太11 算違反旋轉們 要取消兩門號優惠變499+499,反應給客服也說問主管欸
目前告知違約金共7800欸(188+94的約來計)
我也覺的為何拖到12/15才通知不符合,為何11/21不直接告知,故意賺違約金嗎?
11/12才申請 要追我11/8申請的攜碼違約,怨亞太流程慢 還是台灣之星怎麼能這樣對付期滿老客戶還儍蛋跟他簽新兩門號的我 怎辦 要等等他客服回能否讓我無痛解約還是我一邊等 一邊投訴NCC及台北消保官呢?

新辦(非續約)情況下
188違約金4800
94違約金1800
合計6600
所以7800又是怎麼來的?

要說亞太流程慢嗎?
但每家電信公司(包括台星)網路門市攜碼作業也一樣需要數天時間

台星的通知看來似乎有"不即時"的問題
美酒斗十千 wrote:
但每家電信公司(包括台星)攜碼作業也一樣需要數天時間



本來完全不想回這帖的
因為只憑樓主口述沒有證據證明他在說實話

根據我自己攜碼數次的經驗
都是當天辦
跑舊電信繳解約金告知np
再去新電信辦攜碼移入
隔天凌晨就生效了⋯⋯

沒有需要好幾天這種離譜的事 😒

樓主沒有任何書面證明所說的一切都是事實

我活動當天就在這開帖討論雙十一的利弊
兩帖都還是熱搜榜首
有人要中招只能怪自己

若要爭取減免
就儘量收集當天活動網路截圖證據
言盡於此 🙄
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法客 wrote:
根據我自己攜碼數次的經驗
都是當天辦
跑舊電信繳解約金告知np
再去新電信辦攜碼移入
隔天凌晨就生效了⋯⋯

我已修正敘述說是網路門市
你說的是實體門市
但樓主和另一網友申辦的都是網路門市
美酒斗十千 wrote:
要說亞太流程慢嗎?
但每家電信公司(包括台星)網路門市攜碼作業也一樣需要數天時間

網路門市通常還要等SIM卡寄到申辦人手上
所以不太可能申辦的隔天凌晨就生效...

而且雙11期間申辦量大
連實體通訊行也有網友反應拖好幾天的問題
例如下面這帖的網友11/16辦理
直到11/21上來發文說都還沒開通

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6241771&p=1
美酒斗十千 wrote:
我已修正敘述說是網路(恕刪)


這樣也跟他停用違反規定一點鳥關係也沒有

他的敘述成立
肯定是月初就把299停用或np出去了
他有可能只解約,門號還待在台星的情況

所以我懷疑他的話充滿矛盾
沒說出事實

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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法客 wrote:
他的敘述成立
肯定是月初就把299停用或np出去了
不是解約,門號還待在台星的情況

所以我懷疑他的話充滿矛盾
沒說出事實

討論的有兩個案例
樓主是11/10退租台星299
另一網友則是11/8去亞太申請攜碼
所以你是不是把這兩個案例搞混了?
美酒斗十千 wrote:
討論的有兩個案例樓主(恕刪)



剛剛再看了一下樓主的文

我懂了

情節如下:

原本只有299

11/11辦了188 (地雷啟動)
結果想要加辦94發現多一門不合規定
就去退租299
台星也很開心的幫他加辦94
時間線完全沒有問題 直接自爆⋯⋯🤣
等到一個月後帳單來就發現兩門原價帳單
直接踩雷 😂👍🏻
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