看到這實在一團亂 .但樓主遇到他認為這麼欄到不行的服務態度及經過, 還是要辦威寶不可 . 不解 ?? 更重要的是威寶並沒有道歉或改善 , 是樓主自己跑到別家店才辦好 . 威寶這麼有吸引力嗎 ? 非辦不可
就來個總結吧!1.首先,我下了「威寶電信最阿沙力!真的不用錢哦!」這標題,就是要吸引網友點閱----沒錯---也想知道有人在哪家辦門號,有遇過這種情形。2.文中只有( 真是太不阿沙力)是用紅字,是酸威寶的廣告,如下圖:辦個預付卡要審核3天叫<阿沙力>,看我上傳的圖片,遠傳NP到台哥大才2天,費用還不用先繳清,光這點別家電信就比威寶阿沙力------ 表示客服差3.全篇的論訴是:威寶的客服差,要改進,不是抱怨收訊差,不爽辦,如下<如果有威寶的業代看到這篇文章,請反應給你們公司,3天會笑掉人家的大牙>---很多人像時下台灣的媒體文化一樣,只擷取部份片語來回文,甚至文章沒看清楚就回文,實在令人4.我是直接跟威寶4個階層的客服<特約、直營、客服(訴)、甚至是總部>反應,無效才上網發表經驗分享。5.有人一直猜測試是不是我有欠費,就如同 Billy.Huang大 所講的:正常來講,用戶在直營店點能不能辦理馬上就會知道(特約先不討論)。能,沒有那種要審核三天的(不知道誰碰過??);不能,通常是有欠費紀錄,或是風管通報案件(例如被冒申),但無論原因如何,應該會告知欲申辦者原因,不外是當場繳清欠費或簽切結(冒申案),就可解決。真的,沒有任何原因卻要審核三天,應該只有在行動剛開放時碰過而已------ 表示客服差還有別人在中華電信櫃台吵了起來, 原因就是他欠了月租費 , 中華是連辦都不給他辦-----威寶要查3天-----表示客服差6.他們4個偕層的客服<特約、直營、總部、客服(訴)>都說:不知道,也沒說電腦壞,也都有打電話到總部確認,就是不知道。如果威寶直接說:我們公司不要回流的客戶、不要有欠費紀錄的客人、不要給男的、不爽給你辦------我會興然接受,但是他們卻說:不知道,要查3天------表示客服差7.事後證明是沒有欠費,沒有被冒用,不然怎麼能夠辦-----既然如此,又有何可能被列為警示號---表示客服差8. 有人會問,既然威寶客服這麼差,為何還要辦?對我而言,我的回答是:每家電信公司都有收不到訊號的地方,也各有其優缺點,但是我家都收的到:收訊好的3雄--中華訊號最好,遠傳有sharp手機,台哥大話費便宜。收訊不好的:威寶、亞太、PHS-----網內不用錢,亞太、PHS已說明過了,不再重述;威寶則是想取代在大陸用神州行的麻煩(要儲值,打回台灣又要換回台灣的卡)不過現在我有雙門號手機可以不用抽換卡,但是音效和照像效果太差,主要是想用3G手機,想用易通卡------所以才想先辦預付卡試試,結果既然遇到這麼倒楣的事。9.下圖是拍攝圖片的房間:10.能提的證據圖片,也都上傳,有陰謀論者,我也沒辦法。
siulung wrote:看到這實在一團亂 ....(恕刪) 除了上述的原因外,另外一個理由很簡單,舉個例來說:你無緣無故被法院通緝,總會去法院了解原因吧!結果發現是法院搞烏龍,把和你同名同姓的人當成是你----新聞曾報導過。你雖然倒楣,但可以申請國賠。我去另一家申請的時候,是當作沒發生任何事去辦的;結果他電話打一打確認後,申辦就好。除了自認倒楣外,還能如何!
J4832 wrote:亞太的那個手機 雖然...(恕刪) 大陸中興ZTE在大陸算大品牌,這隻好像是亞太第一隻插卡式手機,早期亞太是像PHS一樣燒號碼的。功能雖陽春,通話卻非常清晰,我辦亞太時,剛在台灣上市,當時很多亞太門市還沒有上架。http://www.eprice.com.tw/mobile/phone/?prod_id=1781