威寶旺卡怎麼樣都打不出去!!

0分

71樓

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文章編號：17864043

我有問過威寶的人惹~

牠們說~預付卡用戶~如果在尖峰時刻打的話~會先被系統給讓出來給月租行用戶

在尖峰時刻，等於說~月租行用戶和預付卡用戶同時打電話的話，月租行用戶會先接通~

預付卡用戶會被系統給讓出來~優先給月租行用戶....

因為系統的問題~可能是基地台不夠多吧= =+

這個要跟威寶好好溝通....

Snow

112分

72樓

Snow

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文章編號：17865483

joemama wrote:
旺卡這樣的話那月租型的呢@@
在缺手機中!
原想說是不是要參考威寶的手機優惠!
結果看到網友這樣子話聲
威寶還是再觀察....觀察哩

目前有問題的都是旺卡而已，
同地點旺卡打不出去月租就正常

月租門號應該目前比較沒這問題，
月租用戶人多，若同樣問題發生在月租上，
而且又那麼久幾個月都沒解決........
那早就常常上報紙了。

砍美眉，救小白，快找腋魔俠Online～

andy5097

1分

73樓

andy5097

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文章編號：17894208

旺卡打月租不通
月租打旺卡通
月租打其他門號通
旺卡打其他門號通

所以～這是威寶設定的問題

綁約像被綁架

223分

74樓

綁約像被綁架

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文章編號：17908292

andy5097 wrote:
旺卡打月租不通
月租打旺卡通
月租打其他門號通
旺卡打其他門號通

所以～這是威寶設定的問題

上述的說明有一點點問題。

正常時間：晚上七點以前，半夜十二點後

旺卡打月租 --> 通 (我沒月租型，但這沒通是很爛的)
旺卡打其他門號 --> 通

夜間時段

旺卡打其他門號(台哥大，中華) --> 不通
旺卡打自家的服務電話，包含0800 --> 也不通
連自家的服務電話都不通了，打自家的月租型會通嗎？

設定應該是沒問題，
問題在經營理念和企業態度。