氣憤!被台哥大直營門市店員騙了

真的不得不砲你,因為你這翻話,讓我想起多年前搭公車時遇到的一件事,一位老伯突然說要下車,然後突然破口大罵公車司機說你為何不提醒我要下車,怪的是這位老伯從頭到尾也沒人或要司機快到站時要提醒他下車,他把公車當成計程車嗎
發文大,你如自己不先做功課,或是有先開口詢問門市有無其他方案或拿DM 比較,這樣就要砲客服,就說不過去。要我,我會認為你誇張的和那位把公車司機當成小黃司機一樣,你沒先提需求,鬼才知道你要幹嗎
你為何不自己先做功課檢視自己真實需求

雙巴大神 wrote:
有哪一家的帳單是好懂的,舉例給人來聽聽



你不也用台灣之星

不覺得秒懂? 你400g還是含在吃到飽

有些帳單是先超量多少 先收xxx 再減免xxx, 因為它的吃到飽是合約年內的附加優惠

就是巧立名目 你合約到期隔天開始就不是吃到飽 超量就是貴死你



好險你是用台星 如果用別家 你一天用量就抵人家好幾個月 到期又沒注意 貴到你叫媽媽

殺意天人 wrote:
我上次續台哥門號時...(恕刪)
699方案真的要直接告知店員要申辦或者有無這資費,否則他們只會搬高資費給你!
ricky7539 wrote:
小弟我於105年10...(恕刪)

標題聳動,結果點進來才知道又是一個不做功課的
699甚至更便宜的方案版上每天都在講,台哥大門市也有布條或海報
自己沒注意到能選擇便宜的資費還要怪店員? 太牽強了吧...

另外這種加值服務每家都有,每家都會要求你加
有的是免費幾個月要記得打去取消,有的是會綁約,這個簽約前店員都會復述的,確定才會請你簽名
如果樓主不養成簽約前要看清楚合約內容的習慣
以後無論你到哪家電信公司,也一定都會再遇到這個問題,就怪不了別人了
看到樓主這生氣…

讓原本以為電信公司騙人是常態的我恍然大悟

故事是這樣子的…

N年前我去某電信辦理續約

某店員辦理中要塞一隻門號給我

他說這個門號只要綁3個月就好

我到時候不用可以直接解約

違約金他會幫我吸收(我心想畢竟人家也是要業績的就答應了)

結果三個月一到

我要解約他拼了命的不讓我解約

我說違約金就算了

他還是硬是不讓我解約

而而且還要再塞門號給我

我當下轉身就走了

走之前我再跟他確定要不要讓我解約

他不願意我馬上離開

跑去別家門市

馬上就讓我解了

違約金也是我自己出的
加值服務申辦的時候,
他沒有告知你免費試用期過後,
要馬上申請取消那些服務嗎????

我覺得是可以嘗試看看根客服灰,
灰不動的時候,
看能不能跟更上層主管灰???
該不會又避重就輕的撇除門市人員有沒有告知你的合約內容吧....
小弟去年12月也去門市續約XZ
也是有碰到樓主的狀況要加一堆有的沒的
但門市人員也給我不選這些有的沒的方案但是手機就沒有太多折扣
小弟我懶得記那些服務合約就不加了
如果樓主有爭議你要不要先去門市要求他們調監視器出來
他們錯就客訴他們
但如果是你自己的問題你要怎麼辦?
and7788 wrote:
699方案2016/...(恕刪)
電信綁約若反悔通常都有違約金,且一次都簽久久
去之前為何不先做功課呢?
我覺得你這根本就是標題黨
你自己沒做功課還再怪門市為何不告知你有699吃到飽這種東西?

而且...加值服務那些東西若用不到,為何不當場反應?




其實到門市繳費時,你可以順便觀察這位門市人員或這間門市值不值得你的信賴,不值得的話就不用考慮跟他(們)續約,免得自找麻煩。
有些門市人員為了要衝業績,會隱瞞客人加一些加值服務。
但跟你要好的或懂你的門市人員會先跟你講清楚並徵得你的同意再加一些加值服務(音樂、電影等)。
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