hjfrank wrote:
有些長輩是老頑固，
這些新觀念根本完全聽不進去，
不是聽不進去
不好用又麻煩的措施要人家怎樣聽進去
你自己有辦法自動轉帳繳費
也要考慮一下沒有辦法的人
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年長者既然習慣用紙本拿去超商繳費,或是親自跑直營門市繳費
那就照原本方式就好了,不必改變他們原本的習慣
要它們操作APP,或是電腦,開電子帳單,再線上繳費
尤其是沒用智慧型手機也沒上網的長輩,太困難了
像我家的長輩就是這樣,沒用智慧型手機,也沒在用電腦跟上網
帳單他們覺得傳統紙本拿去超商繳就好了,因為多年來的習慣都是這樣
就算我願意教他們使用電腦,智慧型手機操作
帶他們去辦信用卡,申請行動支付
但他們可不見得能接受或願意認真去學習使用
更何況是要開電腦,要練習中英打,要官網申請會員,要去申請email
要輸入帳號密碼....接下來流程就不再說了
簡訊帳單要教他使用智慧機,接下來跟上面大同小異
他們只會覺得...帳單要看共要繳多少錢,怎麼那麼麻煩那麼多工阿
請業者寄紙本來,多少錢,再拿去繳就好了
以我爸個性會這樣罵我...還是乖乖給他紙本,什麼問題都沒有
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