已獲得主管處理

grason00 wrote:
中華電信自己招考的....(恕刪)

紫色拼圖 wrote:
有人要護航我也無法了！

先澄清一些問題
有人說怎過世不拿死亡證明書去申請
這部分我也有說過了，當初全部的繼承業務處理時都先去辦了過戶，合約沒有異動！現在需要解約換其他家便宜的留號方案如遠傳49 台星 亞太的方案，自然申請時也不會帶到謄本！

而太老實嗎...我只能說我兄妹倆都不到25歲，妹妹更是剛畢業就在照顧爸爸還沒出過社會，自然也沒想太多

至於有人說抹黑服務員，很抱歉現在門市都有DVR，真要提出證據請問某樓是否也要道歉一下？既然敢講就要敢負責，我無故去抹黑這間門市幹啥？再者當下話講出了怎錄影照相想笑死人喔？

紫色拼圖 wrote:
年前我的爸爸過世了，想說爸爸的門號用了20來年與其被收回不如留著做紀念，想說先去過戶等有空時再研究一下最低資費怎麼用比較划算

但

就在今天，我妹妹今天去了中華電信三峽北大門市去辦解約跟NP卻遇到了我無法置信的談話內容如下

妹：我想辦解約，這門號本來是爸爸在用的可是他過世了想說解約去別家電信有很低的資費可以來使用
專員：爸爸是真的過世嗎？還是只是想要NP而已？
妹：什麼叫真的過世？這是可以開的玩笑嗎？

後續雖然手續辦完了，卻連一個基本的道歉都沒有！

今天也不是提出什麼無理的要求，就只是要解約講了個原因，你們專員不是端牛肉出來留客人反而用這種質疑的態度來問客人！
講老實話今天換位思考，自己能接受專員這樣回應你嗎？

紫色拼圖 wrote:
年前我的爸爸過世了，(恕刪)

Joseph Ju wrote:
我知道你當時容易處於情緒不穩定狀態。
唉，現今騙子多。
騙子，都能拿自己親人死亡，也是可以騙的。