讓人非常不爽的中華電信-『中華電信老客戶隱藏版優惠』

放晴吧 wrote:

看了覺得奇怪
人家...(恕刪)

沒差怎麼會有這種方案,你邏輯對嗎?
打了半天都沒人接 倒是手機先沒電
我昨天也辦好了~昨天先殺去士林夜市的門市,結果櫃台說只能打給客服申請!!
問題是在這過程中,櫃台跑去問主管,主管把人抓到後面小房間講話,專員才更斬釘截鐵的說,這裡名額已滿且時間過了,不能辦了!!!
如果真的不能辦,主管應該可以直接過來和我解釋,而不是把人拉到小房間去講,再由專員轉一手告知
就是這個舉動,讓我起了疑心,決定再跑去另一家門市再次詢問,結果二話不說馬上處理好
只讓我覺得,是把消費者當白痴嗎?
同間公司,且都是直營門市為何有不同的標準,這樣要消費者怎麼信任你??

nsps5606 wrote:
那天看到Line有...(恕刪)

小知足199的老客戶優惠送的應該是2G才對

奇異果王 wrote:
我昨天也辦好了~昨...(恕刪)

客訴一下那家門市吧
真的建議直接NP出去在NP回來。

去年6月也是約到期要換約,直營門市人員各種刁難,後來是跟客服搞來搞去才搞好。
根本莫名其妙,後來學乖了,都用NP方式~

NP真的是VIP,大多數的人其實都嫌麻煩,
但跟他們門市人員周旋也是很麻煩還讓人不爽,
那些時間用來NP拿到你想要的優惠也好
我也超不爽的,因為知道的時後已經1號了…

防潮閘門 wrote:
我也超不爽的,因為...(恕刪)


不爽+1 知道已經1/3..............


剛好是1/20到期
剛剛剛好是288方案.
搞這種飛機讓原本沒有想NP的都氣到要NP

打客服不通,聽了一晚上音樂再自動掛斷!
去門市說是網路謠言!給門市看公告說要看到正本才算!!
好笑的是門市客服一樣打客服專線用擴音直接辦理,結果大家一擁而上!
沒有最爛只有更爛!!
換到下午去辦家人的!免排隊有快速櫃檯!
因為被罵怕了!
真的是 犯 貝戈戈~~
現在是網路時代還要搞這種小動作!別把用戶當白痴!!
Bazooke wrote:
真的建議直接NP出去在NP回來。

去年6月也是約到期要換約,直營門市人員各種刁難,後來是跟客服搞來搞去才搞好。
根本莫名其妙,後來學乖了,都用NP方式~

NP真的是VIP,大多數的人其實都嫌麻煩,
但跟他們門市人員周旋也是很麻煩還讓人不爽,
那些時間用來NP拿到你想要的優惠也好...(恕刪)


+1

前兩天才把一個在中華電信用了十幾年的門號
NP出去

與其在那邊凹老客戶的隱藏優惠~
不如直接NP出去當別人的VIP

但說實在的多數人都怕麻煩
又說身邊的親友都是用中華的
如果自己NP出去就不算網內了
趴啦叭啦的理由~

不管是中華還是台灣大還是遠傳都看準一點
所以向來都是續約比NP的優惠少很多

消費者自己也得自覺才行
【民主的可貴~就是能尊重別人不同的立場與聲音。真正的自由~以不影響他人的自由才叫做真自由】【別問房價未來是漲是跌,先問明天股市漲跌比較實際。】
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