koyoi wrote:
從小到大,貨運公司了...(恕刪)
你應該沒遇過上次蝦皮塞爆全家跟宅配通的的事件,
連出貨轉單系統都當機了,
那一次,最久的聽說是兩週...
我是上露天買,寄全家,一般隔天就會到,那次我等了一個星期.....



台星至少還有押12/15前,蝦皮的公告時間至少跳票3次以上,
然後蝦皮免運的量,造成我露天有付運費的晚了一個星期,這要怎麼說??
說真的,急就去領,我上次是連領的機會都沒有,只能等....



大家都是辛苦混口飯吃的,互相體諒一下吧!!
如果能送完,沒有人會「故意」不送的,
而且人不是鐵打的,每天看到那麼多的件,不可能不會累,
我在下單前,就已經知道,不可能會準時的,所以直接辦新的門號,
選了一個還不錯的號碼,樓主您,該不會沒常識到,不知道這麼大的量,又是來回件,
東西一定會卡在物流吧??...感謝上次全家的體驗...



小阿民 wrote:
慢就算了!!
但是最...(恕刪)
最近可能被罵怕了,
我15號晚上就接到詢問16號下午是否可以送件的電話,
其實很多人都有被害妄想症,
這種要簽收的來回件,物流一定都會先打電話確認,
你怕物流沒打,物流還怕浪費時間,還要再跑一次,多做白工...



網站上的記錄,很多是物流帶出門後,因為某些因素送不完,又帶回去,
回去要寫原因,一般的規定是送不完要扣錢的,所以只好用一些比較投機的理由,
至於送貨的區域都是固定的,所以他們自己也會抓一下,
「輪流」「無人接聽」,避免貨物被退回,又產生客訴(又要扣錢...



真的害怕或急,只有兩條路,
一是打客服追,但是客服一定很難打,我曾經打新竹跟黑貓等超過半小時的,
大家覺的便利袋的客服會有這兩家多嗎??....



另一個就是自取,很多人都已經去拿了,就會發現,東西其實都在,只是真的送不完.....

