就算你現在不爽
下次看到便宜你還是會去選這家
廠商搞你也只是剛好而已

mobil123 wrote:
我上網買東西那麼多...(恕刪)



會不會太誇張,才188元的東西...就如此多嬌

又不是不給你辦;到底在糾結甚麼..去把程序補齊不就拿得到了

6萬用戶都這樣嗎 不是嘛
4002 wrote:
所以我說,就看台星星...(恕刪)


這樣就叫啦啦隊喔?

有沒有這麼玻璃心?

講幾句你不中意聽的就叫啦啦隊

那你不就是網路酸酸囉~
台星不是說你可以重新申請了
你就用一用就好了
台星處理的很好了阿...它有說不知道是不是貨運問題還是你真的不要,所以它小心為上請你在去申請一次
你想想如果是種花會理你嗎?

不太需要說人囂張

我對台星給正面的態度,這次188造福多少人...幫大家省荷包
還有我住市區但3大業者都收訊不好(架設基地台問題)...台星是唯一理我說會想辦法的業者
它也真的用好了

如果不是台星..我感保證..大家網路費絕對被3大業者吃死死



文主好有理智哦~我也認為是物流的問題,畢竟台灣之星收到的是物流的回覆,版主看到的也只是結果(系統自動發出mail),何不主動連繫台灣之星釐清狀況,真的是物流問題在客訴物流也還來的及.
ps:我的是新竹貨運但沒碰到這個狀況
mobil123 wrote:
什麼叫做不視你為理...(恕刪)


我覺得這樣沒什麼不對呀!一定是貨運回報台星說聯絡不上你之類的,所以台星才有這動作


台星也不是單方面聽信貨運的回報,所以才給你簡訊確認呀!

難道這樣確認的動作不應該?直接照貨運回報取消?

我跟我老婆也是跟便利袋人員約了再約,才拿到的,而且樓上親戚是前一天拿到順便幫我問才有聯絡

而樓下的親戚卻完全沒收到通知,我收貨時順便問一下樓下的狀況

便利袋人員回答,"我們沒那麼多時間每個打電話約,我們都是直接送到

沒人就下一次,再沒人就回報台星取消,反正台星客戶太多"


所以你說是誰的問題?
12/1(五)接到便利帶來電(這是1111後第一次接到便利帶電話)
問我明天星期六能不能到他們的站取件
我說明天沒有空,下禮拜晚上再去取

12/2(六)又接到便利帶來電
問我今天能不能取
因為台星指示這禮拜沒有辦法交寄的件都會退回
我回說今天無法取,就讓他退回吧

12/5(二)收到和樓主一樣的簡訊
台星說因為物流無法聯絡上我
導致此筆訂單取消

我目前正在使用288,因此這件也不急
1111過後我家台星的網路越來越不行
昨天晚上最扯,速度不到1M
因此覺得188也乾脆取消算了
已經決定要NP

但是便利帶確實有聯繫上我
台星卻說因為聯絡不上所以取消訂單
到底是誰不老實
mobil123 wrote:
我上網買東西那麼多年了

也看過標錯價的廠商


就算第一次上網買東西也不見得跟您一樣亂噴...

mobil123 wrote:
今天,台星所託非人,找了一個扛不起的物流業者

到現在離申辦快一個月了,還沒處理完,你說是物流業者的錯也行

但是誰委託的??是台星,他應該負有連帶責任


不是說12/15?


mobil123 wrote:
我們不是沒有被聯絡,以我的案子,都已經跟便利袋的物流業者說好明天下午取貨

結果台星說沒聯絡??有沒有先問購買者有沒有接到物流業者的電話??完全沒有


然後就片面取消申請資格,可是我們已經繳錢了耶


片面? 不是通知你可以重新啟動...不是沒得重啟耶...

"暫時凍結" 跟 "直接退貨退款",你是真的腦受傷到不會區分嗎?

mobil123 wrote:
這種扛不起的電信業者,說實在是有點怕怕的

這樣都可以取消你的資格,哪天說你流量太大,停止你的網路也是有可能的


幾乎都沒人抱怨也沒發生過的事都可以自己腦補?

這種貪小便宜的消費者,說實在是有點怕怕的
這樣都可以上網亂噴,哪天說妳網速不夠,上網下記者標題弄你應該是一定的,這一篇都弄一次了


mobil123 wrote:
我無所謂啦!中華電信在我們公司也推出專案,199流量3G,299前半年不限,接著流量才變6G

3G我都很夠用了,我比較需要的是市話,只有中華跟亞太,市話跟優惠通話合計在一起

台灣大哥大我們也有公司專案,更優惠


那你當初搶心酸的??
有更優惠的不辦,辦188陪錢貨??



mobil123 wrote:
但是台星這種態度,我不能接受!!
等下聯絡消保官後,再跟大家回報進度...(恕刪)


好期待,快去聯絡 ^^
如果是我也會感覺很不爽,會幹譙幾句,或是向客服反應,可是沒那麼無限上綱。反正等也等那麼久了。台星又沒說不讓你辦,只是因配送流程出問題要請你確認一下,照接下來的程序走完就是。終身每月188吃到飽,一年後若不想用還可隨時自行終止合約,除非是在你家中收訊不好,或是你自認沒那個需求(那你當時搶申辦幹嘛?),否則資格拿到了又嘔氣不辦才是笨蛋。
物流向台星回報客戶無法收取貨物,所以無法回傳資料
台星按SOP終止你的本次申辦沒什麼不對
何況又給你再次申辦的權利
你是在跟台星不爽什麼?
你要不爽物流才對吧!
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