b263235 wrote:
但是是人員主動提及要來主動聯繫，並非我來主動要求，
大可像你的建議直接說：到貨時間不確定，我留給你電話，在打來問問，
或是說：附近還有哪些門市，可以先去問問還有沒有貨。
而不是前一句：留下聯絡電話連繫的對客戶承諾，
後一句：如果卡片一直沒有到貨就不會通知囉。
這兩句我看不出有什麼問題?
門市人員留下你的聯絡資訊說會主動聯繫
但卡片一直沒到貨是要聯繫什麼?
每天照三餐按時聯繫你有沒有到貨嗎?
門市人員這樣回答難道聽不出只是在提醒你而已?
等實際到貨後再聯繫你
這樣並沒有不遵守承諾吧?
