中華電信不知變通~對老客戶實在不友善【我這次的NP經驗】

444分

81樓

個人積分：444分

文章編號：78914329

老實說就是奧客?為什麼一般續約可以提早，因為中華針對一般專案可以提早續約(專案一直都在)，為什麼9/1號的案子8/31不能辦，因為這是特案，沒到9/1號專案在系統裡面是點不出來的，專案結束後來會從系統選項裡消失。
上面有人說IPHONE的例子9/1號開賣，他如果在8/1號開放預約，那當然可以在8/30預約，但不能說7/30就說明明8/1號可以預約，為什麼7/30不能先預約把。

現在部份電信其實又有改了，有意願退租或NP的老客戶，優惠上大致拉齊新辦，直逼NP，注意哦是有意願退租NP客人，所以如沒表明有意願的一般客，優惠很少。
攜碼優惠多很多，大概是半年之前的資訊。

世界不是只圍著你轉，如果只是499的低供獻度客，就是有優惠就拿(別抱怨些有的沒的)，而1399或2599的高供獻度客，當然可以合理的反應要求優惠，但也是有限度的能力範圍內的，這就和手遊中，課長和無課，課長有專屬客服一樣。

放晴吧

9539分

82樓

放晴吧

個人積分：9539分

文章編號：78914532

練情殤 wrote:
今天來說說門號換了電(恕刪)

NP至少70分
續約是笨蛋
除非續約更優惠

superman.chang

883分

83樓

superman.chang

個人積分：883分

文章編號：78914541

AXELA典哥 wrote:
等你開通之後.就知道(恕刪)

是喔，這是我這兩天轉遠傳後隨手的測速畫面，你貼上來你的中華4G看看，看是快多少？？

活力梅子綠

4060分

84樓

活力梅子綠

個人積分：4060分

文章編號：78914571

其實不要說中華，
哪家電信都相同，
老客戶跟屎一樣，
這年代NP才是王道，
如果真想留在原電信，
最好的作法就是雙NP，
如果自己懶的去NP，
那就乖乖認命吧，
優惠是不屬於老客戶的。真心不騙

carasha

1243分

85樓

carasha

個人積分：1243分

文章編號：78914592

練情殤 wrote:
今天來說說門號換了電(恕刪)

9月1號才可辦理 , 那你自己提前去 ? 怎會怪中華電信呢 ? 你的邏輯好奇怪 .

如果你想要提早去辦理 , 應該是你自己要問說 : 那提早去辦可以嗎 ?

而不是客服要主動跟你講 , 客服都跟你說了 9月1號才開始 ( 客服怎會知道你要提前去辦 ) .

總覺得你自己的觀念很有問題 , 竟然還怪客服 .

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紫魔

31分

86樓

紫魔

個人積分：31分

文章編號：78914602

現在電信到約要攜碼跳會比較優惠~我也是中華跳了台哥大

D.B.C

161分

87樓

D.B.C

個人積分：161分

文章編號：78914747

練情殤 wrote:

我也辦這個方案
還一次辦二支
今天來說說門號換了電...(恕刪)

bmw_m3

1098分

88樓

bmw_m3

個人積分：1098分

文章編號：78914775

研判中華電信希望吸收真正需要優質通訊品質的客戶
,一般客戶可以選擇其他電信業者.

pcc2010

79分

89樓

pcc2010

個人積分：79分

文章編號：78914785

什麼叫老客戶 (我也是中華 090 老客戶)
老客戶拿著 9/1 的機票在 8/31 要去搭飛機
搭的到....現在農歷七月還沒過
見鬼了 XD

系統授用日期
別為難末端櫃台或線上申辦人員啦

角色互換想像一樣

潛出水面

12244分

90樓

潛出水面

個人積分：12244分

文章編號：78914828

沒辦法，其他電信業者品質...

所以一堆只能繼續用中華

其實以前就維持交通部電信總局這樣政府獨佔就好了，做不好還可以罵

結果財團要賺，全部民營，結果線路還是用以前公家的

資源就分散了，然後有比較便宜嗎

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