台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

最近上網速度忽然變得暴慢
不管在台中(工作地點)、彰化(出差地)、台南(老家)
也不管白天或晚上
測速都只剩200kbits/sec左右

台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

今天終於受不了龜速,
直接殺到台哥大直營店,請客服小姐幫我處理

在店裡,小姐用她們展示的筆電,我的網卡與我的SIM卡測試
結果跟在我的筆電上一樣慢,只有200kbits/sec左右

但用她們的網卡與SIM卡卻可以到1.4Mbits/sec
所以排除我筆電、上網時間與基地台頻寬的問題

小姐說可能是我的網卡有問題
因此用她們店裡的展示筆電與網卡換上我的SIM卡再測試
結果居然一樣慢

不死心,用我的網卡換上她們的SIM卡
速度正常有到1.4Mbits
因此網卡問題也排除了

"嗯....或許是SIM卡壞了"....小姐說
馬上幫我換一張新的SIM卡,繼續測試
結果還是一樣只有200kbits/sec左右

問小姐說有沒有可能我門號速度被鎖了??
小姐說他們不可能這樣做

到最後小姐也不知道怎麼辦了
只好說要幫我把測試沒問題的網卡連同新的SIM卡送聯強報修

好吧,也不曉得還能怎麼測,只好認了.....送修等通知

想請問各位,
排除掉時間、地點(基地台)、電腦、網卡與SIM卡的問題
還有什原因會讓我的3.5G上網速度變得這麼慢??
每個月800連線費我可是都有繳的.....

難道是靈異事件???
唉.....真無言

--------------------------------98.11.17---------------------------------------------

昨晚去台哥大直營店拿了從聯強送回的網卡
當場在直營店再測試一次
果不其然,還是200kbps/sec
聯強根本沒幫我解決問題
只偷改了顧客故障描述
應付了事,連號稱幫我更新韌體都是騙人的
檢查一下,根本就還是我送修前那一版韌體
有夠差勁

後來請直營店的小姐幫我換門號
果然,神奇的事發生了
我的網路速度復活了
連小姐都不敢相信
她說這是她第一次遇到這種情形
有圖有真相

台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

再也不用忍受200kbps/sec的龜速了
所以,台哥大說沒鎖門號是騙人的
流量長期異常龜速的朋友不妨去換一下門號,搞不好就可以回復雄風了
不過我也開始擔心,新門號會不會用一段時間後又被鎖了

在此譴責一下差勁的聯強維修人員
別以為使用者都是笨蛋
看不出你交差了事的心態

也稱讚一下台哥大直營店的小姐
又換SIM卡,又換門號,還熱心的花了不少時間幫我測試

不論更換時間地點速度都一樣....不合理

經過交差叉比對的結果....有問題

難道真的有鎖門號這問題?

還是這批usim 用多了會壞掉

你也是大用量的用戶嗎?

真的不行就換門號試試

好像之前有人換完就正常了
我的門號是去年五月辦的
老實說,一直到幾個月前都騎騾子騎得很開心

直到某天開始只要我一開騾子
download都還沒開始跑
網路就Lag到不行
幾乎到了完全沒反應的狀態
關掉騾子又恢復正常了

只好安慰自己
3.5G本來就不適合騎騾
改用房東提供限速100kb的網路慢慢載
3.5G還是拿來乖乖上網就好
(但每天都會測試一下,看看3.5G回神了沒有,因為有時候會恢復正常)
直到最近開始
速度就被固定在200 kbits/sec 左右了
連單純上網都慢到受不了

看來我的門號可能因流量太大
被列入黑名單了
(雖然客服小姐再三保證他們絕不會鎖門號)

到時候看看網卡維修回來情況如何
也許得換個門號試試










我也出現相同問題耶~
不過我沒騎驢也沒掛BT
不過昨天開始也都鎖在200Kbit
換USIM卡也沒有太大作用
不過換上門市的USIM卡速度又超過2000Kbit
網卡也沒壞阿~

一整個覺得很OOXX
我哥用台哥大的沒聽他說這問題就是了
不過看到這話題
想到我綁約許久的遠傳大寬頻斷訊問題無法解決
終於合約到期了
提醒我要跟遠傳解約了
jackon wrote:
我也出現相同問題耶~...(恕刪)


請問你門號也是0983開頭的嗎??
問題解決了沒有??
我還在等候聯強的維修結果(雖然知道不會有什結果)
剛上聯強查詢維修進度
看到維修結果真令人傻眼
前天直營店小姐報修的故障描述是:連線速度緩慢,易斷線
昨天查詢維修進度時也是這樣的描述
今天查詢結案了
但故障描述卻變成了:無法撥通或連上網路
.......
這並不是我送修的原因啊,
網卡在我手上時明明就能正常撥接,只是速度緩慢
換上直營店的SIM卡速度就回復正常了
怎麼到了聯強就變成了
無法撥通或連上網路

聯強檢測結果: 韌體或軟體需升級

我的網卡韌體早就自己升級成NU網站放出來最新的版本了,
他可以換成什麼版本??

唉,聯強工程師找不出問題我並不會怪他
因為網卡在現場測試根本是正常的
是直營店小姐建議我送聯強看看

但也不該這樣乎巄客戶吧
還偷改顧客的故障描述交差了事
真是糟糕的行為
難怪網路上一堆人批評

就等直營店小姐通知我取件時再看結果吧

放上聯強維修查詢的內容截圖

晚上回家再把報修單掃描上傳

真是過份
真巧 我前幾天也剛發表一個文就是在抱怨台灣大3.5G 速度爆慢的問題, 我已經忍了好幾個月了, 要不是我家裡有遷 ADSL 勉強支援, 不然的話真是受不了, TWN 這種鎖號的手法真是不應該, 我確定約滿就要移民了
Traveling light wrote:
真巧 我前幾天也...(恕刪)


我也是,明年五月到期也不再續約了
剛辦的時候還對台哥大讚譽有加
現在居然搞小動作來陰的
徹底失望,

現在瞭解了,3.5G這玩意兒實在不適合綁約,
用得不爽直接退租
不用當付費測試員浪費自己的精力和時間
用得一肚子火又對系統商沒轍
stll wrote:
我也是,明年五月到期...(恕刪)


不爽+1明明顯示是hsdpa的訊號
速度比朋友的umts(中華)還慢
尤其遇到星期六日
開網頁常常要重新整理兩三次才會成功
3.5g的合約還是不要簽太長
有人說申辦前先測試
問題是假設測試時速度都沒問題
後來綁約後辦的人增加了
業者的頻寬如果沒有跟著加大
保證塞車給你看
我就是剛辦時速度還算尚可
但是現在也是常常幾十Kbps再跑而已
真是欲哭無淚
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