中華客服除夕夜是不接電話的嗎....

打了3通..每次都等了10分鐘以上就是沒人接電話....怎麼會這樣...=_=

該不會只有3個人上班吧~~電話量太多接不完.......唉....
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alexender911 wrote:
打了3通..每次都等...(恕刪)


公務員都要準時休假的...
你想太多了...我就是在上班阿!!(我是中華電信客服)

人力比平常少很多~公司要省錢,電話又爆多...

大家都不用過年喔= =
沒錯,應該是省錢才變少了。

許多朋友都說過年值班的時數比往年縮水。
有些單位以前是需要天天值班8小時,今年好像除了人數多的城市之外
改成每3天值4小時,所以遇到問題就要等很久囉。

沒辦法,大家都要省成本。
現在正在播,一下就接通了。應該是除夕夜電話量多的關係
就算是偽公務員也好,中華電信也是民營化了
公司在以營利為前提,要儘量縮減人事支出,加班費能省則省,
所以服務受到打折也沒辦法 (機器又不會因為過年不故障)
z12770 wrote:
你想太多了...我就...(恕刪)


雖然說你在上班很辛苦 , 但是你怎麼還有時間上 01 回文呀
民營企業的特色就是
除了收錢外,其餘比照公家~(甚至不如公家)
z12770 wrote:
你想太多了...我就...(恕刪)


大大在上班嗎?應該過的很爽吧?
還能上網,能到這種公司真是令人羨慕...
當然能夠邊上班邊上網,還能上來"炫耀"不令人想太多就奇怪了.
您是做服務業的,就別抱怨了,已經比外面好很多了...


我想客服也是需要休息的!

恭喜發財新年快樂
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