我現在所講是真實事情我的鄰居也是親戚，家人有人過逝，但這位過逝家人，卻要一直再繳基本費，我問他，為什麼人已經死亡，應該去辦理終止契約，為什麼還要繳，他說，他有去辦理，但ＸＸ電信不讓他終止，要麼，要繳一筆違約金，或者每個月繳基本費，直到合約終止。鄰居選擇乾脆每個月繳基費算了，因為違約金比繳基本費還要貴。
這件事，突顯電信業者欺負消費者，依合約電信業者可以這樣要求，但這樣的合約合理麼？如果不簽合約可以辦大哥大嗎？
相信大家都可能遇到這種事情，不曉得大家遇到這種事如何處理？以及有何高明意見？
個人積分：13分
文章編號：18588066
個人積分：1267分
文章編號：18588166
個人積分：6997分
文章編號：18588167
個人積分：78分
文章編號：18588170
個人積分：43分
文章編號：18588255
個人積分：61分
文章編號：18588469
DREAM111 wrote:
我現在所講是真實事情...(恕刪)
樓主你好
我找到一個類似的討論供你參考
如有人過世，手機合約是否可解約?
雖然替你鄰居感到難過
但因生前綁約如果是有拿到優惠的
不能因為人過往了帳目就一筆勾銷
這扯到繼承的問題
唉...
我個人認為
說難聽一點 那天不死人! (阿密陀佛
)但電信業者 一年賺好幾個億
有差那幾百塊甚至上萬塊的欠費嗎?
我是認為業者可以更近人情的
把這一部份的費用"視狀況"吸收
不僅可以贏得用戶好感
更可以把企業的品牌擦亮獲得推崇
歪先生=真好玩=Arena speedo???
個人積分：223分
文章編號：18588575
個人積分：7分
文章編號：18588957
個人積分：47分
文章編號：18589142
