遠傳之前電話打來說要送我一個月的來電答鈴~我問他一個月到期會不會通知我?他說會~結果前兩天我打電話去客服問~他竟然跟我說已經過了免費期間了~⋯⋯要收費喔~~遠傳電信真是爛到爆了~我以後再也不會相信他們說的任何話了~
jkray wrote:他竟然跟我說已經過了免費期間了~⋯⋯要收費喔~~遠傳電信真是爛到爆了~我以後再也不會相信他們說的任何話了...(恕刪) 這已經好幾年的老梗了....媽媽不是有說,千萬不要相信陌生人的話尤其是徐懂的話
jkray wrote:遠傳之前電話打來說要...(恕刪) 相信??1.業務人員喇叭嘴 ..說一個月到期會自動取消.. (有發生過 但案例好像比較少)2.消費者耳聾 .. 聽到免費啥都忘了..這種服務都得自己去取消..不然就當自動續用還有3嗎..?
jingfu wrote:台灣大哥大np送的來...(恕刪) 之前也是跟遠傳一樣要自己取消的,後來被用戶罵慘了,現在才改成一個月到後系統會自動取消,不過更賊的又來了,該加值服務生效後,系統就會傳一些有的沒有的簡訊給你,告訴你有什麼新的鈴聲或音樂,叫您撥800去變更自己的來電鈴聲,如果你照簡訊上的方式回撥使用,此時,系統就會認定你要繼續使用該服務,到時候,你沒有打給客服取消,系統就會收你30元月租費啦!
jkray wrote:遠傳之前電話打來說要...(恕刪) 千萬千萬不要相信這種鬼話!我當初也是這樣,後來有次我朋友打給我說你的來電達鈴的音樂是誰唱的阿,很好聽耶!我才恍然大悟,我根本沒用這種功能阿!!而且,有誰沒事會打自己的手機給自己?後來我就打電話到客服去,結果帳單一調出來,我已經被收費收了將近一年!(我是用電子帳單)當下跟客服吵,客服幫我把這將近一年的費用全部退還給我!證明,有吵才有糖吃!!
我也遇過!說免費一個月,我還傻傻的想說賺到了!!!以為一個月後會自動取消,直到快一年的時間才發現我傻傻的多繳30元啊~最近取消了!!!前陣子~他們又打來說免費一個月150方案(好像是說可傳80封簡訊...)我就問他一個月後,會自動取消嗎?他也說不出所以然來我就說不需要了,他說有免費一個月幹麻不要!!我說一個月後還要自已取消,萬一忘了,還要多繳150加值服務!划不來!!