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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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397分

樓主

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文章編號：28165586

台灣電話業者的客服系統

台灣的客服系統我聽好像只有英文/台/國語為什麼沒有其他的????
如..日本語/馬來語/加拿大語這些....有的有泰語越南語........

那外國人<如不會英文的>打電話進去也不會說中文怎麼辦?

2011-05-26 14:38 #1

文章關鍵字

台灣電話業者客服系統

2127分

2樓

個人積分：2127分

文章編號：28168164

battery0922 wrote:
台灣的客服系統我聽好...(恕刪)

基本上，如果是某語系的用戶數夠多，我想業者應該很樂意會多建構該語系的客服服務吧！

就像一般企業專案一樣，如果企業規模和員工數夠多，我想電信業者也會多派個駐點業務到公司服務送件的道理一樣。

4分

3樓

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文章編號：28168992

battery0922 wrote:
台灣的客服系統我聽好...(恕刪)

中華電信有日文語音介面呀(只有用過預付卡)

三井卡號 933958

59分

4樓

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文章編號：28169451

battery0922 wrote:
台灣的客服系統我聽好像只有英文/台/國語為什麼沒有其他的????
如..日本語/馬來語/加拿大語這些....有的有泰語越南語........

那外國人<如不會英文的>打電話進去也不會說中文怎麼辦?
...(恕刪)

哪台灣店面的招牌

也都沒有中英文對照

日本韓國都有

台灣既然要拼觀光

要不要一併來討論勒?

宏達電=台灣的驕傲中華電=台灣的恥辱 (避免破財，儘量不交或提防用中華的朋友)

小惡魔市集

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