小弟在台灣大哥大有3個門號,但其中兩個是家人在用,某天聽家人說台灣大哥大有打他的手機給他,告訴他該門號合約到期了,要不要用優惠的通話費回饋方案?..一個月月租費補助200,共24個月,4800小弟的家人未能即時查覺此為門號繼續綁約的方案,答應了台灣大哥大,...想請問大家...該門號的主人是小弟,而非小弟的家人那台灣大哥大跟小弟家人達成門號續綁的合約是否可以成立呢?小弟是否可以去抗議此門號續約無效呢?謝謝大家
可以,7日內打去抗議,正式的合約書上面應該有寫對於合約如有任何異議,應該N天提出申覆另外可以請對方提出續約的申請書這往往都是沒業績的通訊行做的事情,拼命亂槍打鳥,打到一個算一個你應該要教育您的家人,不要輕易答應這種事情另外可以請台灣大哥大,調一下申請書給你們,如果確認不是你填本人填寫你可以主張合約無效,因為這個合約書並不是由您本人填寫之後,準備看好戲,經銷商應該會被處罰
謝謝小耕兄的回應..後來詳問下,才知道合約原來在10/26號已經成立...據今已有3個多月的時候...看來要取消是很困難的事..最主要在意的還是..欠通話費都會打來找我但是續約的事就不會..客服人員還說有跟家人達成確認..就完成續約的手續?.......
我記得台灣固網好像不用簽紙本合約就可以續合約綁約了,不曉得台灣大哥大是不是也這樣?電話資料對一對,詢問意見同不同意就可以電話續約不用簽紙本合約?若真是這樣我覺得這種做法不是很恰當,合約應該要有白紙黑字才行 果醬 wrote:謝謝小耕兄的回應.....(恕刪)
跟家人達成協議??那是你名下的門號耶,除了你以外誰同意什麼又怎樣??不然你撥撥看他們的客戶中心說要過戶,看他們是不是說你本人帶身分證來...沒有先確認是不是本人就是他們的不對了,大不了優惠3個月的600還他呀..