台灣大哥大的客服APP太蝦了吧,還有廣告

台灣大哥大的客服APP太蝦了吧,還有廣告

今天忘記在哪看到台灣大哥大的APP,說可以進行繳費
想說好吧,節省一下客服時間也好,如果軟體方便也是
不錯! 想不到程式一開,下方就有個樂天的廣告
真是令人不爽,人家提供APP都希望你使用他的服務
台哥大還要收看廣告 WTF...

裡面的功能,嗯,開關語音信箱,這玩意我10幾年前辦
門號時就設定好了雷打不動,也不曉得這功能有啥方便性
跟重要性可言,一堆專區通通要連回台哥大主站,那我裝這APP幹嘛

然後我最想要找的繳款功能,沒有!只有一個按鈕聯絡客服
劣質VIP專屬,客服(斷句斷好免得被砲)又把我轉進語音繳費
一串不安全的輸入卡號耗費個5分鐘繳完,賭爛到一個極點
另外,188好像是要收費的?
我也有碰到這種情形,還要鍵入電話、密碼等等。
好像只能查詢手機那支號碼的而已,超爛的!
做事做一半的! 設計不夠嚴謹!

未出帳的部分更妙了!
竟然算不清楚,手機上網部分還顯示說有部分未計算完成,以當月帳單為準。
那我下載這個沒用的app做啥! 爛貨!
台哥大的服務真的在開倒車!

我現在辦iphone4S都不想跟他續約了!!直接買空機
免得被這種爛服務、麻痺不仁的電信搞死!
吃便當
還好阿 廣告又不影響上面的使用!

我用未出帳金額 覺得很實用
目前中華遠傳都有這種未出帳金額的網路查詢,不過三雄都沒有把優惠納入計算....
(它們頁面都說 要到出帳才算優惠)

這服務 語音費用部分很好用
上網就沒差了..... 因為我是吃到飽的.......


對了
推薦一個用CATCH行動客服
可以查詢親友門號是網內還是網外門號,
這很方便 是免費的!
中華與遠傳打語音簡碼查親友是網內外,還要錢哩!
台哥大用網路查 不用錢....


不過你圖片上
很明顯你是用WIFI連線,不是用3G連線
你用3G連線,就可以直接查手機帳單甚至繳款了!!

你用WIFI,網頁當然會要問你,你是要查哪支門號的資訊,
當然你就要輸入要查的門號與密碼了!!

請問你說的CATCH行動客服是指甚麼??哪裡可以查??謝謝你的告知
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