對於台灣大哥大"我的VIP"制度有一點不滿...


我從1998年就用台灣大哥大的門號到去年
中間因為旅外居住過幾年 門號常漫遊 手機費常常破五位數
所以在"我的VIP"專案裡也被提升到一個很高的等級 在續約買手機的時候 除了"我的VIP"專案價之外還可以再往下折扣4000-6000元 或得到更高的折抵月租費優惠 而且往往可以更早就辦理續約
但是後來搬回台灣 因為還是常常出國 通話費也還是有3000塊上下
但是家裡不知道為什麼台灣大收訊很差 (問過家人和鄰居 結果都一樣)
跟台灣大哥大反應後也無效 所以只好轉換到中華電信
過了七八個月 發現台灣大的收訊總算改善了 就回門市申請再轉換回去

這一來一往我的號碼都沒有變 用戶也都還是我本人
但是被告知我的VIP已經失效了 要重新累計會員資格
好吧 那就算了 但是我在重新簽約時多辦了一支黑莓機 裡面有預繳的部份
所以每個月的帳單在折抵後剛好都是1200塊左右

然後就扯了
就算我每個月的使用量還是在3500塊以上 但是因為我公務用的黑莓機的月租費在1000~1300之間
另一個私人用途的門號實際繳交的費用在扣抵預繳的部份後也差不多
所以回到台灣大哥大已經快一年了 竟然還沒有符合"我的VIP"的門檻?!

也不是真的要抱怨什麼
只是覺得 一個老客戶 還是使用量大的老客戶 現在竟變得連什麼都不是 唉...
2013-01-02 14:33 #1

rivegauche1979 wrote:
我從1998年就用台...(恕刪)


你為什麼要這麼執著貢獻你的金錢給最喜歡投機的財團之一呢?

惡魔的右手 wrote:
你為什麼要這麼執著貢...(恕刪)


比起蔡家我更討厭徐旭東

而且我非常討驗神腦/中華電信的官腔和極差的服務態度....所以...
rivegauche1979 wrote:
比起蔡家我更討厭徐旭...(恕刪)


每間都是爛蘋果,挑顆比較不爛的吃而已
說真的蔡家經營後我也覺得台灣大的優惠越來越少

照你這樣說要不要試看看王家(亞太)或是威寶

只是收訊要考慮一下
台哥大的計算方式是結算出來帳單連續六個月都1200元以上為vip客戶
所以不能中斷~

大大可以打去客服問問看~
近六期有沒有都在1200以上
如果有基本上下個月就會跳vip客戶~

~
VIP能做什麼?不就是送個小梅醋或是罐麵條!打電話也沒有比較省。我也是VIP客戶,和您一樣。後來覺得還是實務一點,選適合自己的電信和方案,省下自己的荷包,才是明智之舉。
rivegauche1979 wrote:
比起蔡家我更...(恕刪)


既然版主有錢沒地方花,乾脆我幫你試算那間划算跟好用

每個月省下的錢給我,有問題幫你跟電信公司喬
剛從他們家轉出...對老客戶真的很不友善...自己好好想想八 @@
台灣大哥大VIP資格:
無須申請或付費,我們將主動邀請您成為「台灣大哥大我的VIP」會員,資格如下:
入會資格審查於每年1/15、4/15、7/15、10/15進行,篩選連續使用台灣大哥大18個月以上之單一門號,
前六個月每月帳單金額均超過(含)$1,200元,且繳款記錄良好者。
*以上資格不適用預付卡及企業解決方案用戶


因此不是像上面說的單純半年1200以上就有,因為開版大有NP轉移的關係,需要等滿一年半未轉移NP才能有VIP資格。

wujy wrote:
VIP能做什麼?不就...(恕刪)


VIP裡還有另外分級
譬如說動不動會寄禮品, 電影票, 活動通知來
買手機的折扣也比一般的"我的VIP"價要更低好幾千塊 我之前最多可以比VIP續約價要再減去6000

大部份的東西其實也都不需要 只是最近要買手機送家人 折扣差很多 有感...

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