算一算也有十年了,剛開始也覺得遠傳服務還不錯據點也蠻多的客服跟門市人員也都很親切
直到開始IPHONE4S開始使用智慧型手機噩夢開始產生
那就是....家中的訊號越來越收不到訊號...
語音通話跟3G網路,都給我顯示無服務
3G網路我不計較,畢竟可以連WIFI但是連語音通話都掛掉真的很無言
小弟的工作是偏向業務,漏接電話是大忌
每次向客服反應或是門市反應,只是千篇一律官方說法說近期會改善
或是附近居民抗爭所以基地台被拆掉等等的理由含糊帶過
也向客服表示想要攜碼的打算,客服也強烈慰留,或是給電話費折扣等等的優惠
到了某日爆發點的產生
小弟到家中附近的直營門市繳費,順便查詢合約什麼時候到期,評估違約大概要被罰多少...
沒想到門市人員卻只丟了一句違約金7XXX,要不要解約隨你.......其他家沒有遠傳好
聽到當下很生氣,立刻解約......默默的去附近的台哥大辦理轉移
辦理了IPHONE5 32G黑 1398元的月租費 手機付了快四千,又不用預繳,違約金又有折扣
過了幾天門號轉入台哥大,在家中同的地方測速

嗯.......
原來跟板上的人說的一樣,老客戶都是假的,NP才是王道



了
中肯
























































































