小弟之前用台哥大的99上網~~因為家裡跟公司都已經有WIFI~~~後來考量到方便起見~~改用699的月租方案(吃到飽是850)~~本來以為合約是兩年~~打去客服一問之下才知道~~因為原本的約還沒滿~所以要再多加近10個月...等於2年10個月~~我已經用了台哥大近20年~~都一直還蠻OK的!!
只是現在這樣被對待...會覺得有點怪怪的~~我付了更多錢 吃到飽...怎會之前的小約還繼續存在呢??打去客服申訴過~~ 吃到飽...怎會之前的小約還繼續存在呢??打去客服申訴過~~無效~~
不開心的我..只能等合約到期~~~跳槽!!無奈的小小市民
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jerrychen33 wrote:
小弟之前用台哥大的99上網~~因為家裡跟公司都已經有WIFI~~~後來考量到方便起見~~改用699的月租方案(吃到飽是850)~~本來以為合約是兩年~~打去客服一問之下才知道~~因為原本的約還沒滿~所以要再多加近10個月...等於2年10個月~~我已經用了台哥大近20年~~都一直還蠻OK的!!
只是現在這樣被對待...會覺得有點怪怪的~~我付了更多錢 吃到飽...怎會之前的小約還繼續存在呢??打去客服申訴過~~ 吃到飽...怎會之前的小約還繼續存在呢??打去客服申訴過~~無效~~
不開心的我..只能等合約到期~~~跳槽!!無奈的小小市民

合約沒滿先走新約再走舊約很正常呀~
樓主應該是要先退租舊約繳違約金後再續新約就不會多那10個月的約了~

jerrychen33 wrote:
小弟之前用台哥大的9...(恕刪)


先前的約沒走完, 當然要給他走完囉, 其他電信公司不也是這樣嗎? 現今的消費者到底怎麼了???

jerrychen33 wrote:
小弟之前用台哥大的9...(恕刪)


當初也是要新辦上網資費 但舊約還沒到期
櫃檯小姐有告知會有約上加約的問題
所以你申辦時小姐沒告訴你嗎?

jerrychen33 wrote:
小弟之前用台哥大的9...(恕刪)


您應該先解約再辦新約,沒解約就辦新約,當然是約上加約,台哥大並無錯。

我以前也是辦699元800MB,吃到飽800元,後來還剩6個月,因為有便宜的1GB方案(199元),我就解約,賠了3600元,幸好機器賣出,讓我少賠2000元。

現在我的網路1G 用不完,但一個月要繳169元,至少比起以前800MB要繳699元,便宜多了,繳違約金後算起來,我還付得比較少。

所以不如您問問能不能解前約吧。
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