台灣大收訊不良,退租要付違約金6千多,合理嗎?

搭配650吃到飽租約剩10個月,原本是二年三星tab2平板3600的方案,但是最近收訊不好連開個網頁都要等老半天,中間還會斷訊,跟台灣大客服反應也沒改善,想退租違約金要6千多,重點是我剩10個月,也就是說10×650=6500要將之後的月租費1次繳清的意思,請問大大們都是這樣記算方式的嗎?因為第1次遇到總覺得不合理,是台灣大無法提供訊號服務,卻要收取全部的月租費,請有經驗的大大給我1個建議吧,都快氣炸了
~~大漁~~ wrote:
搭配650吃到...(恕刪)


強波器
現在違約金已經比以前便宜了。如果收訊不良,可以向消基會反映。要求台哥大優惠減免。小百姓是鬥不過大公司的。我家也是中華收訊不好,目前正在協調中…

~~大漁~~ wrote:
搭配650吃到飽租約...(恕刪)


當初為何要綁約拿優惠又不願意承擔違約金風險?
協調可能最多只少一兩千
電信公司最基本會將當時平板折價要回去
其實我想大家都是要個合理的答案而已,違約金多少不重要是合不合理的問題,原本工作使用都是在戶外沒有問題,但是回到家就收訊不好,先說我家是在大馬路旁而且離捷運站500公尺,手機靠窗也收訊不好,我試過二支手機狀況都是收訊不好,這會不會太扯了點,是台灣大不能提供良好的訊號,這樣收高額的違約金就應該算是不合理,樓上有大大說向消基會反映我想我會試試

拓椰哥 wrote:
當初為何要綁約拿優惠...(恕刪)

不是錢的問題,是不合理的錢為何要付,更何況當初綁約時台灣大並沒有說只能戶外使用,室內靠窗就不負責啊,那消費者不就被吃定了

~~大漁~~ wrote:
不是錢的問題,是不合...(恕刪)


那很奇怪
如果訊號不好
不是一天兩天的事情
應該你辦的時候就知道了
那為何當時不處理
一直等到勝沒多少時間了
再來要求解約要電信業者給你算便宜點

你自己都使用那麼久了
光這點不管怎樣你都站不住腳
一開始就反應
效果就會差很多
現在才來跟業者說這些
好像也很奇怪

像樓上說的
你可要求來你家加裝強波器
或許可以改善你訊號問題
但以你的案例
想要爭取少付點錢是有點難

要不然就去找消基會跟消保官吧!
由他們一起跟你出面去跟業者協調
果然是個爛地方
建議用中華電的大嬸專案吧


中華的範圍最廣 最大網

~~大漁~~ wrote:
搭配650吃到飽租約...(恕刪)

如果你覺得這合約不合理
當初為何你要簽約呢
重要的是要履行合約
要不然以後大家簽約都當兒戲不用認帳了
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