莫名其妙收到台灣大哥大違約金

實在是不知道怎麼應對
今天發生的
2013/11/04

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我自己有兩支門號

A(台哥)手機壞了 需要找一支用
B(亞太)

以下都是說B(亞太)



2013
8/18~8/25中間開通了新手機 (蝴蝶S)

我是亞太攜碼轉台灣大哥大
說可以幫我支付亞太違約金 (3000$)
我先去亞太繳清,之後會扣在台哥的帳單內還我
我這樣拿這支BS花不到什麼錢,幾百吧
費率很高(1500+699網路 優惠活動-200)
因為平常工作經常用到電話,算一算也覺得還好

9月中接近底,帳單來了
想說會折抵所以看了一下就不管他

直到現在11月
我一直都沒用過這支門號,我在等12月會有手機可以用這張卡

我沒收到第二個月帳單,我知道這是該繳的所以有去找但沒找到(是疏忽了一點)
上個禮拜客服打來說
客服:
"不好意思因為折抵來不急折抵第一期,改為第二期,所以第一期仍要繳費哦 :)"
"請問明天方便繳納嗎?"

我想想反正都一樣要繳的也就答應的好,但晚了跟他說的一天
過了一個禮拜......
""我收到違約金帳單""

完全不明白怎麼一回事
上網做了一下功課

延遲繳款3個月為期限(就算要說延遲 那也是11月18號後才會吧)
繳款完沒有去門市復話,系統會判定超過期限後等於違約
(這就更奇怪了,沒超過時間 費用我也繳了為什麼違約???? )

我打電話去語音查我的帳單(輸入身分證後四碼)
"查無"

這是等於被回收門號嗎???
所以我被吃定了嗎???





相信準時繳納可以免除很多問題衍生! 找台哥大協商吧!
我也想準時繳...
但他們自己說會折抵,很正常的我就沒去繳這單

最後又不折抵第一個月改第二個月(這算催收嗎)
我也認了,就繳掉(的確算晚了 因為以為有扣掉)

假設那通電話是催收
後天也有繳掉
過兩天就出現違約金帳單到家裡

也沒看到第三個月的單在哪?!

這樣能橋的攏????
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忘記還有一件事

這門號是我朋友名字的
去協商的同時
帶著他的雙證件跟印章代理他嗎??(同時辦理轉讓給我)
現在個資法規定嚴格,門市處理這種沒業績的事情,都會用個資打回票,我真的建議您請朋友一起去,順便過戶到你名下,這樣你以後處理門號問題是可以大大有方便性的!還有門市人員的話避重就輕,你若有一絲懷疑,可以馬上立刻打188客服詢問,免得被現場門市人員呼嚨,台哥大是很重視客訴案件問題的
好吧
雖然我根本沒幹錯什麼

但他現在幹譙我到爆
得請他喝個星巴克了

感謝你

應該是不會太難處理吧...
我個人是非常有意願繼續使用門號
只是他們這樣弄我完全不清楚繳費狀態
基本上電信業者針對這種強拆門號如果要辦理復話是有期限的,如亞太是60天內!那如果是超過期限了,也可以請你當初辦理的門市主管業務代表送簽呈,但一切還是以台哥大的作業流程為主,希望你順利解決問題囉
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bluekai