遠傳3G網卡 E220維修經驗

去年11月底左右 興奮的拿到預訂的華為E220
搭配遠傳門號

結果上週7/16電腦開機後,就出現綠色燈號恆亮
電腦也顯示無法辨認USB裝置
當下就交叉測試三台電腦,確定不是軟體與USB線的關係
於是打電話確定如何維修,跑去遠傳直營門市北區維修中心維修

維修人員說要送回原廠 也詢問有沒有替代品可借用
答案是:沒有這個設備的借用品

大約過了一週26日,維修人員打過來說,原廠判定為"受潮"
這個答案還讓人訝異的,因為基本上都是正常使用
最近兩週也都沒攜帶放在辦公室抽屜或桌上而已

有點誇張的是,原場說:維修費用要8800元
當下當然決定不會維修,怎麼想都不對,況且在兩年保固內
網路上還可以買到8000元的全新品

所以我就跟維修人員說送回門市我去拿

知道維修費用後,就連絡客服中心說明裝況
第二個誇張的答案是: 遠傳沒有單賣數據卡 都要配門號
(不過事後,寫了封抱怨信過去,結果回覆是有單賣,不過要預訂跟們事先聯絡有無貨)
但是價格是:7990元 <<<(自己新品比維修的便宜)

到這個狀況,就蠻低潮的啦 修或買都要花很多錢
我還沒決定如何處理,所以昨天25號就先去拿回沒有維修的E220

晚上回家後,狠心自己看看裡面有什麼問題
經過自己"調整"(就是打開來吹吹空氣,拉拉USB線)

很神奇的, 突然間似乎顯示正常了 USB抓的到 可以撥接
想起那個8800元的報價 這樣維修人員也是如此處理嗎?
還好當下沒決定付錢維修 不然又被坑一筆 不小費用

整理一下 感覺不好的地方
1.保固期內維修竟然要收費8800元
2.遠傳不提供替代機借用 就是這段時間 無法上網 費用照算
3.遠傳報價新品7990 竟然比維修便宜(實在很無言)
4.自己回家,調整後 錢都不用付 就自己修好了