假設家中電話沒掛好,則我也不可能打通.但是這四個小時的電話費到底如何出現,我真是納悶.除非我誤觸撥號,我家小狗又不小心接了電話..........直到手機沒電.但是這種假設又出現一個問題,帳單中當天下午我仍然有六通紀錄打回家中,依照我個人的習慣,我的手機不可能沒電,因為我是用PDA手機,每天都會跟電腦連線當隨身碟順便充電.
假設真的是中華電信系統有問題的話,我要如何證明我根本沒打電話啊.
剛剛打去123詢問,客服人員說電腦有紀錄就是一定有打,要我自己仔細想想,不過客服說會調閱我之前的使用習慣,由專人判斷分析再回覆我(真是科學的方法啊)
不知道板上是否有人曾經有過帳單費用疑問,不知道各位是如何申訴呢?
