請問遠傳這樣收費合理嗎?
原po目前的遠傳門號是2012/1/1妹妹搭筆電辦的上網門號(775型)
後來因為某些原因就給我用了
原本應該是2014/1/1會到期
從2013 7.8月左右就一直有遠傳客服打來問要不要續約
原本我是打定約滿就要攜碼到中華
所以一直沒有理客服
直到2013/12/8 不知道是哪條筋不對勁
居然到門市辦續約
沒想到這是原po惡夢的開始...
原本是原po爸爸的名字
因為要續約 所以就想說順便過戶到自己名下
原po續約的方案是單門號續約
398+200上網 首年半價 所以月付299
原本的結帳日期是每個月的3號
以下是從續約到今天為止收到的帳單金額
(一)、102年12月(帳單是原po爸爸的名字)：
結帳日期：102/12/03
列帳期間：102/11/03-102/12/02
金額：778(此筆因為要過戶 所以在12/8於門市繳清)
(二)、102年12月(帳單是原po的名字)：
結帳日期：102/12/20
列帳期間：102/11/20-102/12/20
金額：284(無線飆網775月租費102/12/09-102/12/19)
(三)、103年1月(帳單是原po爸爸的名字)：
結帳日期：103/01/03
列帳期間：102/12/03-102/01/02
金額：150(無線飆網775月租費102/12/03-102/12/08)
帳單(一)與帳單(三)沒什麼問題
有疑問的是帳單(二)
收到帳單時我有到門市還有打客服去問
為什麼結帳日期會變更 而且相隔了11天之久
得到的答案都是：結帳日期是系統自己跑出來的
原本我想說既然是系統跑出來的應該是沒什麼問題
所以就乖乖了繳了$284
之後收到帳單(三)
因為原po是12/8去續約 所以這筆沒什麼問題
直到今天跟同事討論這幾筆帳單才發現似乎有些問題
帳單(二)的名字已經變成原po的
但帳單內容卻是舊約775而不是新約的299?
還有續約造成的結帳日期變更
這之間的工作日需要11天之久?
所以想問各位
帳單(二)收的775/30*11天=284 是否合理?
提前續約的話 舊約與新約之間的工作日需要11天這麼久?
