中華電信的用戶請注意你的行動電話帳單是否有一筆"行動電話加值簡訊通信費"

我不知道是否會有人跟我一樣,遇到相同的問題。不過對我來說,第一次聽到原來"收簡訊"也要錢
大約是在一年前,我的弟弟要到新竹唸書,所以我辦了一支收訊比較強的中華電信門號的手機給他使用,這一年來每個月的帳單都會有一筆"行動電話加值簡訊通信費",每次金額約720~900元不等。
當時以為他可能傳太多簡訊了,所以才會光簡訊費用就這麼貴。後來等到他回台北之後,便限定他需注意他的手機使用情形。但是每個月的帳單依舊有"行動電話加值簡訊通信費"產生。
終於在今天打電話給中華電信的客服人員之後,才了解到這筆費用到底是如何產生的。
根據中華電信客服人員的說法,此種名稱的費用產品有兩種方式,第一種是傳送代碼到某一個電話,類似之前電視舉辦的電話投票的行為。
而第二種方式就是,當你加入某一個服務,同意使用該項服務之後,該系統會"主動"每天or每一段時間,自動發簡訊給你,有可能是笑話or星座or來電鈴聲等服務。
透過客服的解釋,我終於知道原來收第二種方式的簡訊是要錢的。
更慘的是,第二種方式的簡訊無法請客服人員解除掉,只能夠說用戶自己找到該項服務的電話號碼之後,在提供給客服人員,才能夠解除,幸好到目前為止只有一家服務幾乎是每天主動傳這種要錢的簡訊過來,所以大概下個月我應該就不會在收到這麼貴的簡訊的帳單了吧?


我不知道有沒有人遇過相同的問題,如果你也像我一樣,有一筆找不到原因的費用產品的話,希望這篇文章對你有所幫助。
以下附上該項服務的簡訊內容,請大家多多注意。
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愛鈴專輯報:用音樂在凡間開啟對話盒,我門在他的音樂裡遇見彼此,他是音樂精靈黃韻玲。最新單曲電影扶桑花女兒中文主題曲<春暖花開>已經發行。
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就是這個簡訊,請大家多多注意喔!!如果想要對該筆費用了解的話,請打123詢問中華電信。
真高興...我下個月就解脫了。O的~每個月多付了幾百塊錢。
太好了....
你可以跟我說一下
那個簡碼是幾號嗎?
我朋友好像也是申請到那個= =
evengigi wrote:
我不知道是否會有人跟...(恕刪)



在emome首頁>我的emome>申裝服務總覽>已申請特業

這邊就可以看到了.
拿這個"愛鈴專輯報"來說吧,只需要看是哪一個行動電話號碼傳簡訊過來的,跟中華電信的客服人員講這個行動電話號碼就可以處理了。
加油!加油!加油!
請問一下,有人有成功退費此項目嗎?

家中的長輩不曉得此資訊,白白多繳了幾個月的錢!!

比0204還黑

剛剛撥了中華電信服務電話去詢問,服務人員還說要他們跟發簡訊的廠商做過溝通

才能決定是否可以退費.........無言了,果然有龍頭的風範
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