中華電信大省方案: 半年吃到飽結束的轉換日被多收錢

這幾天把中華電信的帳單仔細檢視了一下,發現大省方案的前半年吃到飽優惠結束日,正要轉換為每月1.5GB流量的關帳日當天,出現帳單計費異常。如果你也是用大省方案,可以檢查一下帳單明細,看看是否也被多收了一筆錢。

以我的為例,我的半年吃到飽到期日是3/22,中華電信提供額外優惠,應該可以用到月底的3/31 23:59。然而在5月份收到的帳單(我的週期是每月1號開始算)中,除4/1~4/30的所有正常通話與網路明細,還多出了一筆3/31晚上10點多,關帳期間系統來不及處理而計入的上網費用,以標準GPRS收費計算。

如果你也是用大省方案,在吃到飽結束當晚接近午夜時有上網的話,可以檢查看看是不是也有此項誤收的費用,可以連絡客服協助退費。

tomhuang87 wrote:
這幾天把中華電信的帳...(恕刪)


你帳單都看哪 難道你都看大日期嗎

那是不準好嗎 那是帳單收費結束日期

你要看是電話號碼上方 開始計算跟結束計算 日期比較準


tomhuang87 wrote:
這幾天把中華電信的帳...(恕刪)


樓主的意思應該是在中華電信4/1~4/30的帳單裡,
多被收了一筆3/31的費用吧
可是如果自己沒發現
中華電信不會主動減掉嗎?
我最近也遇到他多收錢的問題,我np大省進中華照理說是網內互打免費,結果他還收我82塊網內電話費

summerjuly wrote:
樓主的意思應該是在中...(恕刪)


現在已收到7月帳單,還是沒有自動扣掉這條超收項目。
主動聯絡後,他們才發現帳目真的有問題,他們也說8月帳單會把這條退給我,處理的過程也蠻順利的。

不知道中華電信會不會主動把所有用戶有類似情況的部份主動退還,最保險的方式可能還是確認一下較好。


tomhuang87 wrote:
現在已收到7月帳單,...(恕刪)


用如意卡就不會煩惱這種問題

雖然預付卡最高流量才1G而已

tomhuang87 wrote:這幾天把中華電信的帳單仔細檢視了一下,發


怎麼合約轉換不少人被多收錢
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