最近在台哥大辦理3G轉4G服務，有先詢問門市服務人員，我住新北市的地址是否有4G服務，
她先回答基本上双北市信號涵蓋率還不錯，為了確認，她還是打給台哥大有關訊號涵蓋部門，
確認我住的地址4G是有涵蓋的，於是辦了4G平板方案，老實說，很多地方4G都有涵蓋，而且
速率都還滿意，但我當初申辦時告知我住的地方有涵蓋，在我每天下班回家使用時確都只有3G服務，
且訊號有時會斷續，過兩天打給客服，居然說我住的地方沒有4G涵蓋.
想請教各位
1.客服說會盡快建基地台，但未確認何時，建議我在家使用時切3G,我可爭取降月租費？
2.台哥大是否有詐欺，法律相關專事項，是否有人有相關經驗或建議？
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vhfang wrote:
1.台哥大在我使用3...(恕刪)
各業者訊號涵蓋圖是指室外涵蓋狀況,不代表室內
本系統所提供之訊號涵蓋圖與收訊品質，是利用電波涵蓋分析軟體模擬出室外訊號，僅供消費者參考，實際行動通訊涵蓋狀況仍依現場使用情況為主。
https://www.taiwanmobile.com/mobile/calculate/cover_map.html?utm_source=twm_header&utm_medium=rateplan&utm_campaign=4g_mbcoverage&type=4G#.U92Pc2Oc5zg
http://www.emome.net/internet_coverage
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