遠傳申請4G平板專案卻配給我3G平板,求指導!

小弟這個月16號到遠傳門市繳手機費


門市店員告訴我,我這次繳手機費有抽到一個優惠方案。
方案內容如下:

每個月繳499,合約24個月,可以享有4G上網,傳輸量則是3.5GB超過後不加價,但是網速調降至128KB/S

這個專案搭配的平板是ASUS fonepad7(沒跟我說型號),專案價999元能把平板帶回家

我本身只有用3G上網299,每個月享有1G傳輸量以及語音通話

他極力跟我推說:299+499=798 一個月不到800,不會有太大負擔。
想了一想,我的確可以負擔這個價格,所以就答應他了。

簽合約的方面是用數位化簽名的,所以我重頭到尾都沒有看到合約內容,也不知道配給我的"平板型號"


回到家後才仔細看合約,這才發現平板型號是ASUS fonepad7(fe170cg),
這跟遠傳官網的ASUS fonepad7 LTE天差地遠

然後我看了網路上遠傳門市的合約
【4G絕配 前半年上網吃到飽不限速】
4G資費方案名稱 語音月租費 上網資費 方案期數 商品價 預繳金額 總結帳金額
月付499 $0 $499 24 $1,990 $1,200 $1,690
網路門市優惠價
$490

網路門市同樣費率,所配的是ASUS fonepad7 LTE(ME7230CL)<<這個才有4G上網的能力


我深深感覺到被欺騙的心情,請問這算是詐騙嗎?

還有我能否去門市把平板換回4G的版本?

跪求達人解析~

Alivemen wrote:
小弟這個月16號到遠...(恕刪)


回原門市換吧!

ducklin.yaya wrote:
回原門市換吧!...(恕刪)


行得通嗎?

畢竟他那邊有合約不是?


這台平板本身並沒有什麼瑕疵,但最大的問題就是它不是4G的

Alivemen wrote:
行得通嗎?畢竟他那邊...(恕刪)


看您說的,應該是4G的資費.因為有額定流量,超過後上網限速.

通常電信業者推的4G方案,都會搭4G的上網設備.

您可以回原來申辦門市爭取換華碩那款4G的平板.既然官方網頁上都有這專案了,好好跟門市說,應該可以的.若不行,只好打客服申訴啦~
這幾天去試試看 謝謝

如果沒換成也沒關係,就繼續使用而已,只是可惜了這個4G的門號。
其實這是大公司的用心良苦之策,
給你一台4G的平板, 快速(?真的很快嗎..)的網路很快就達到3.5GB用量
一旦降速128kbps....知道128kbps多快嗎?...每秒傳輸16KBs,

這樣數據可能感受不出來, 來做個舉例測試給你參考
您也可以自行找想測的頁面, 到下例位址測一下
http://tools.pingdom.com/fpt/
YAHOO首頁, 廣告夠多了吧(廣告圖面大小不一, 隨機取樣)

看到沒, 最後一個數據, YAHOO頁面630KB, 以每秒16KB傳輸, 需費時39杪才能載完

再來看01的, 廣告更精緻, 那個頁面資料流2.5MB, 哇....
每秒16KB要花156杪, 等於2分36杪, 才能跑完01首頁耶...好棒


不得不說,....大公司真貼心...
我只能說您太單純了 沒有繳費還有抽資費方案的! 太天真了 小弟以前也在X傳做

只是一個簡單的行銷話術就騙到你了 那店員算撿到遇到一個好騙的!!

直接打客服申訴告知客服人員擬在沒看到合約內容 店員也沒跟你說哪一個型號的平板

以致你誤認為你要的那型號 方案也不清楚過程跟詐騙沒有兩樣我要退掉!

直接說我要投訴消保官跟水果日報 說你們都用騙的!

基本上呢都可以解掉! 我說了太多秘密了 閃

mpower214 wrote:
我只能說您太單純了 ...(恕刪)


的確就像你說的那樣,他的過程跟詐騙沒兩樣

我今天有去門市,他們有幫我申請寄回總公司換4G的平板

是說蠻有可能換的到的,如果真的換不到,我再考慮你的建議

我知道會吵的孩子才有糖吃,但是如果能和平解決還是就盡量平順的解決吧


真的不行才來硬的手段
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