雖然都是講中文
可是我怎麼有看沒有懂

-----以下為原文-----

行動業務文字客服
客服人員:行動第79席 2014-10-24 09:42:40 :
歡迎使用中華電信網路客服系統,網際網路屬於開放區域,為避免
有心人士追蹤、竊取資料,請勿在 LS 線上客服 上輸入個人機密
資料如:身分證字號、信用卡號等。

行動第79席 2014-10-24 09:42:40 說:
您好,歡迎使用行動文字線上客服!

行動第79席 2014-10-24 09:42:47 說:
早安,行動79席很榮幸為您服務! 近日進線客戶較多,感謝您耐
心等候!提供您,亦可使用hami留言或簡訊傳送至800專線號碼提
問。  

客戶(聯絡號:0972054***) 2014-10-24 09:43:00 說:
你好

行動第79席 2014-10-24 09:43:05 說:
您好,請問有什麼行動問題能為您服務呢?

客戶(聯絡號:0972054***) 2014-10-24 09:43:13 說:
3G可以透過申請SWP-SIM卡升級4G嗎

行動第79席 2014-10-24 09:43:35 說:
與您說明,3G特定購機合約客戶,可升級4G有各對應適用資費。 (
不適用單辦門號未購機方案)

行動第79席 2014-10-24 09:43:40 說:
例:103年全能平板方案、IPHONE基本方案/超值方案/輕鬆方案、
超值FUN案、輕鬆FUN案、3G學生方案、333大省方案(限103.6.30前
申辦)、102年度平板共省方案、NP客戶適用上網方案等 購機合約
,可適用升級4G,移轉後合約到期日不變。

行動第79席 2014-10-24 09:43:44 說:
請問您目前申辦的是那一項優惠方案合約?

客戶(聯絡號:0972054***) 2014-10-24 09:44:08 說:
我是 台哥大 NP 全能平板 的

行動第79席 2014-10-24 09:44:32 說:
103年全能平板方案可適用升級4G,移轉後合約到期日不變。

客戶(聯絡號:0972054***) 2014-10-24 09:44:49 說:
嗯 可是我要 SWP-SIM卡

行動第79席 2014-10-24 09:44:54 說:
NFC悠遊信用卡/電子錢包申辦門市可參考

http://hamiweb.emome.net/pages/content/9/117 。

行動第79席 2014-10-24 09:45:05 說:
僅北部五家門市可申請

行動第79席 2014-10-24 09:45:37 說:
請您攜帶新式身分證、健保卡正本及印章(亦可親自簽名)

客戶(聯絡號:0972054***) 2014-10-24 09:45:49 說:
所以我要等NP完成後 在去3G轉4G 然後再去申請SWP-SIM卡嗎

行動第79席 2014-10-24 09:46:14 說:
不需要的,

行動第79席 2014-10-24 09:46:47 說:
請您直接至上述門市申請NP移入,門市即可提供您NFC的4G NANO
SIM卡

行動第79席 2014-10-24 09:47:07 說:
門號移轉每日皆有申辦門號數量限制,最快為今天申請,後天生效
(需為工作日,不含假日)。 需視當天全省各業者所有NP及
2G/3G/4G互轉申辦量而定。

行動第79席 2014-10-24 09:47:15 說:
目前因3G移轉4G人數較多,移轉開通時間都會較多天,約需一星期


行動第79席 2014-10-24 09:47:21 說:
在新系統開通前,您所使用的通信費仍以原資費計收。

客戶(聯絡號:0972054***) 2014-10-24 09:47:57 說:
好的謝謝

行動第79席 2014-10-24 09:48:04 說:
不客氣,請問關於服務的說明是否已瞭解?

行動第79席 2014-10-24 09:48:09 說:
請問還有什麼行動問題能為您服務呢?

客戶(聯絡號:0972054***) 2014-10-24 09:48:20 說:
這樣就可以了 謝謝

行動第79席 2014-10-24 09:48:33 說:
不客氣,很高興能為您服務。
行動第79席 2014-10-24 09:48:36 說:
有任何行動業務問題,歡迎您再與我們聯絡。謝謝您進線客服,祝
您有個愉快的一天,再見。

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-----以上為原文-----

月初買了NFC手機
月中去辦 台哥大NP中華全能平板
10/25 可以換上中華的3G SIM卡

所以我10/25就可以去特定門市
申請SWP-SIM卡 對嗎
不然3G轉4G又要好幾天
不想等...
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陳希恩 wrote:
雖然都是講中文可是我...(恕刪)


客服給你的作業流程不清楚嗎??

你的最終端 就是4G 有NFC的NANO SIM卡

明天自己試不就很清楚了!!

我覺得 要等升4G完!!


陳希恩 wrote:
雖然都是講中文可是我...(恕刪)


您的意思,是要有NFC功能的4G卡片.

當然,3G平板門號轉4G時,記得跟門市說您要辦的是有NFC加值服務功能的4G卡片就可以了吧~
陳希恩 wrote:雖然都是講中文 可是我怎麼有看沒有懂 ...(恕刪)

3g轉4g就是要等,客服也跟你說了,目前差不多都要一個星期才能完成

只是差別你要的是有悠遊卡功能的sim卡而已
我是有看懂客服的意思啦,
其實最直接是到中華直營門市問清楚比較準,
而且現場查資料更準確!!
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