由於我一直是臨櫃繳費,費用不多,有時候單期費用太低會併到下一期才需繳費,剛剛就去了台灣大哥大某直營店繳費, 費用也才六百多, 通常也都是簡訊通知,先前在其他家繳費後才步出門口就會收到簡訊, 但剛剛繳費回到家後一直沒收到簡訊, 後來我直接打過去店家,客服人員說是半小時內會收到簡訊, 也真神奇的是剛掛掉電話,簡訊馬上到, 雖然有收到簡訊,但給我感覺是這家直營店是不是有問題, 因為當我繳費後找零錢給我第一時間並沒問我我要收據還是簡訊, 是直接推銷我手機, 還是我問說是不是簡訊發給我繳費證明,所以我才會覺得怪怪的, 且台灣大哥大繳費真的是30分鐘內通知嗎?
打去客服問最快,在這問比較慢……
對啊,直接打188問客服最快
不然智慧型手機裝個APP馬上就能查到了

huhupig wrote:
由於我一直是臨櫃繳費...(恕刪)


我遇過超過半小時才收到簡訊的.

既然是直營店, 應該都有監視器, 足以證明您有臨櫃繳費.

如果還是擔心,就要一張收據吧。那個很小一張,不至於太不環保。

等收到簡訊後再丟掉就可以。

不然利用網路繳費,可以在您的銀行帳戶留下資料,這是最有力的證據了。

我還真的打去給客服,基本上繳費後的簡訊應該是馬上會有,除非系統繁忙,但我特別問到如果是入帳,他們系統會自動發簡訊, 那如果是拿收據,那就一定是入帳才會有, 以後還是乖乖拿收據比較好, 不管是人為還是疏忽,為了幾百塊去調監視器,也太麻煩了。
你有拿單子去!? 有拿單子去通常繳費不是都會蓋章!?
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