4G專案但有一半時間沒4G可用,我可以做些什麼

去年十月前後辦了台灣大舊客戶續約4G-13XX方案
回到家後發現家裡收不到4G訊號,都只有3G,偶而出現速度比3G低得要命(<5M)的4G
第一個月很勤勞打了幾通電話反應,一堆理由OOXX的,當然知道他的難處
所以改為一個月一次追蹤一下進度,半年過了,沒半點改善,仍然是平均上傳<2M 下載<7M的3G
請問我除了繼續把3年方案用完還是有其他做為?
可以主張對方達不到原定的內容而取消合約嗎

文章關鍵字

ts0921 wrote:
去年十月前後辦了台...(恕刪)


台灣大的4G主力在700頻段,您的手機有支援嘛?

如果沒有,那建議您買隻全頻手機應該就有解了.

ducklin.yaya wrote:
台灣大的4G主力在700...(恕刪)


感謝回覆
不好意思我沒先說明使用條件
我使用IPHONE_6,台南市北區

ts0921 wrote:
感謝回覆不好意思我...(恕刪)


啊?那只能照三餐打客服了。

現在都可以申請免費試用七天的門號方案,要像您說的那樣,可能有點難度。

取消合約當然可以,違約金繳一繳就行了。


ts0921 wrote:
去年十月前後辦了台...(恕刪)


教你個方式
那就是去NCC網站去投訴
這樣台哥大就得派人來找你
並且去調整妳家這邊的訊號
因為調整完
他們要跟NCC回覆的

如果他們敷衍不來
或是隨便幫你弄弄
繼續投訴NCC就對了
你打客服都沒有用
只會得到很消極的說法與做法

且台哥大
沒記錯的話
他們現在有4G的強波器
你可以要求他們安裝
反正要他們弄到好就對了
不願意做
就是寫信去NCC投訴即可

或是你願意的話
要求它們幫你降回3G門號
然後費用要打折
一般來說都會接受的
果然是個爛地方
ts0921 wrote:
去年十月前後辦了台...(恕刪)

大哥你的手機只可上網嗎,打電話功能不行嗎

不可打電話嗎
若訊號不好,4g上網慢
除了去投訴打折外
給他網內免費打到爆
1小時有60分,1天有1440分
你1天打1000分也不用錢
1個月給他打2萬分網內打 也免費
我以前亞太3g 是這樣的,上網慢.打7折也是要付錢
可以作的是拜託家附近有地方可以架設基地台
ts0921 wrote:去年十月前後辦了台灣大舊客戶續約4G-1...(恕刪)
所以說,訊號穩定會大於網路速度,我自己也是過來人,台灣大的訊號,在不是都會區來講,真的是很糟糕,也是只能撐到2年到,趕快np出去,目前爽爽用
台灣大4G在我宜蘭三星老家,大概也只有下載15M 上傳10M,雖然我是用4G預付卡

some33312 wrote:
台灣大4G在我宜蘭三星老家,大概也只有15M 上傳10M,雖然我是用4G預付卡


你有下載15M 上傳10M的4G,
請問還說『只』有?
這還不滿意唷??



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