到底哪一家可以相信的?
剛剛看到有苦主PO了一篇 遠傳吃到飽變沒吃飽
內心非常感慨
記得每次去門市排隊等的時候都覺得很慢
心裡總是抱怨這些人怎麼不上官網做一下功課
你們每一個人都佔那麼多時間還讓不讓後面排隊的人活阿?
這幾天因為想改費率 上網研究了一下
終於知道為什麼門市都這麼慢了!
因為官網 都很難看懂 很多關鍵的地方硬是不讓你知道!
是不是要客戶到了現場等用戶傻傻的辦合約?
所以到了現場還是會有很多問題!
我的個性 我不喜歡到門市問東問西 然後後面一堆人等我
所以就要先做功課
可是官網不是很難懂 就是鬼打牆
所以官網看不懂的部分 又要打客服 打客服又要等
等久了又不想打 只好去現場
去了現場 萬一覺得方案不適合又很怪
等於在那裏問東問西然後什麼都不要 然後說謝謝再看看
然後現場等我的人也覺得我來亂的
根本無限迴圈
明明費率是799. 點進去變成999?
然後每一種費率各種優惠什麼都看不到
都一定要打客服?
我想要哪一支手機.從手機平板點進去連結到相關方案有這麼難?
一堆費率 價格都不一樣 還有兩年的三年的 是要打客服打幾次?
把網頁做好有這麼難嗎?
而且其實我覺得官網是故意不寫清楚的
一種放大優點 掩飾缺點的概念
還是說 從官網上就開始想用騙的...難怪到了現場門市騙更大?
中華首推有求必應但帳單會亂算(必須自己跟各地營業所申訴還要算給他看)中華業務好像都是分區個別經營有糾紛123也是轉給門號所轄區營業處
台哥大也不錯但價格沒中華殺~客服積極~不過以前剛開放吃到飽試用你不去退他會當你申請850吃到飽,最討厭的就是有一次去退租門號跟我繞圈圈半小時就是不給退差點翻桌~當然還是有退
遠傳~你老師卡好我以後絕對不會申請~最近一門15方案到期先前帳單被收了多媒體服務費50元,我行動上網跟小額付費從一開始就關了
也沒開放什麼付費功能給我偷收錢 打去申訴很乾脆退費我也合約到期退租 目前要轉去台哥328
台灣之星以前威寶 我用了好久好久了 客服不錯價錢超殺 通訊很鳥
亞太以前學生時代辦過 就這樣 太久沒碰沒感覺
統一電信 客服也不賴 繳費只能去超商有點麻煩
家樂福電信 說便宜不便宜但不綁約 缺點各地家樂福電器櫃的服務人員對申辦電信業務很陌生 客服無敵難打 記得好像後來又改成只有上班時間才有人接其他時間無客服
目前家中門號兩門中華企客 一門台星 一門遠傳我要跳去台大了