請問關於台灣之星大玩特玩預付卡上網流量轉通話費問題

申請大玩特玩上網5G流量用剩下3.6G今天已到期網路已停掉
,看通話金額發現流量並沒有轉通話費,不知道是不是要打客服
申請轉通話費還是會自己轉為通話費用,官方客服根本就打不通一直等待中

a125387509taiwan wrote:
申請大玩特玩上網5G...(恕刪)


會自動轉的。
a125387509taiwan wrote:
申請大玩特玩上網5G...(恕刪)


系統72小時內會傳簡訊並自動轉退贈送通話費。
謝謝回覆
今天電話等待30分鐘
客服表示明天應該會收到簡訊
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