大陸發話:NT2/MIN,
接話:NT4/MIN.
“遠傳台商99漫遊精省加值服務目前暫時先行於包括北京市、上海市、廣東省、福建省、江蘇省等台灣人士往返頻繁之地區提供服務。其它大陸省、市將陸續推展。”
平常也不會看帳單的我就在今天收到上個月的帳單, 本打開看一下交費金額, 比之前高心想也很正常.
翻到明細後發現怎麼有些通話一分鐘2元, 怎麼有些一分鐘20元.
來電至客服中心後
客服人員才告知: 如果您當下手機所連結到的是Ａ電信, 那您就享有遠傳台商99, 如果是Ｂ電信, 那就是國際漫遊的費用.
我回應: 那請問我要如何知道我當下所連接的電信是哪一家？ 為何你們遠傳提供此台商服務也提供我一組大陸號碼, 卻不能綁死此號碼所對應的電信?
客服人員: 此台商服務是不能綁死的, 所以以後要請我自已注意一下手機上到底是顯示Ａ電信還是Ｂ電信
我ＯＳ: 點點點 * 100000
後續我再仔細的看了一下帳單, 假設10.1早上我福建對應的是Ａ電信, 下午明明還在同一個地方他卻會跳到另一個Ｂ電信.
本想說如果早上我在福州, 下午人在成都可能會有這種問題, 但明明人在同一個地方, 電信卻是無預警, 隨機, 任何時刻都有可能亂跳!
真的太誇張拉！！！
我並沒有為難客服人員, 畢竟他們只是打工卻站在第一線讓客戶摧殘..........但這樣大的一間公司提供了這樣的服務, 如果我今天沒有
看帳單, 就莫名的不知道一年被這公司a了多少錢.....我相信還有很多受害者是跟我有一樣的情形, 只是沒有發現而已！！
