家母對通訊不太懂，原本有一組亞太合約到期，
走了一趟 澎湖亞X加盟門市，就續辦了499方案有1G(每月少100，實繳399)，
搭配了一隻 MOBILE智障手機(聽都沒聽過)，
但螢幕有問題，兩條細線，電池也續電不久，想要維修，
第一次，我讓家母自己去(因為小弟在高雄)，家母回覆說，店員說不影響使用，所以不用維修
第二次，我收到手機，就開始打客服，找直營店維修，才得知合約上的手機，不是這隻，所以這以亞太也不負責
所以小弟現在懵了，是要飛一趟澎湖才能辦理嗎?萬一要被退，就虧大了!
手機綁30個月，又是一隻爛手機，要怎麼處理這狀況?
小弟心裡是想最好可以解約，但違約金又太高5714，合約到2018/11
希望有大大相助，給我點意見!
