如果我的理解沒錯,正常交易模式是怎麼付錢的就怎麼退款,這樣店家也比較不會遇上帳務/稅務問題,這也是百貨賣場都會一再提醒退換貨除了商品以外必須帶發票與交易的卡片。但店家或許是不會操作或懶得操作才直接退現金給你,亦有可能悠遊卡這種小額交易也算現金的一種⋯至於電子發票若沒打統編,的確可以直接作廢(有打統編的必修帶公司章填折讓單)