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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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36分

樓主

個人積分：36分

文章編號：65765820

台灣之星基地台問題

我是599~75M在高雄本館路原本都有45~60M下載.8月初開始只有個位數.打給客服.說基地台增建9月8號前會好.結果到9月10號也更嚴重居然不到1M.這次客服說實話了.基地台被撤掉了.基地台被撤掉了.基地台被撤掉了.很傻眼.還說不確定10月份能否改善.問我接不接受打9折.599月租費速度連月租費88都不如還打9折重點是速度啊?這能不能到消保官申訴或解約啊?

2017-09-15 8:43 #1

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台灣之星基地台問題

newian

1616分

2樓

個人積分：1616分

文章編號：65766217

爭取無條件解約吧！

leon22183 wrote:
我是599~75M在...(恕刪)

dennis50

0分

3樓

個人積分：0分

文章編號：65769254

leon22183 wrote:
我是599~75M...(恕刪)

持續打客服抱怨訊號
看能不能要到無條件解約

90分

4樓

個人積分：90分

文章編號：65771447

如果短期內沒辦法改善，就問客服確認合約還有多久，違約金多少，再評估要不要解約NP到訊號比較好的電信公司，老話一句，記得辦試用

17分

5樓

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文章編號：65774853

leon22183 wrote:
我是599~75M在...(恕刪)

你應該跟NCc申訴才對爭取無條件解約，基地台也不是說馬上就可以用好有很多因素要考慮。