台灣之星App設定和網頁設定不同步的問題

我習慣會關閉發送簡訊功能
我用App關了發簡訊功能,關閉接國際電話,關閉國際漫遊,還有Google Play和Apple Store代收和小額付款
我都會一次關閉
台灣之星App設定和網頁設定不同步的問題

之後同一個帳號再到網頁端看。
變這樣,,,,,

網頁端我的服務說關閉發送簡訊正常,第一個申請020和050付費電話
關閉國際來電這個也正常
台灣之星App設定和網頁設定不同步的問題

再來是網頁端開關限發簡訊正常被關掉了,之後申請020 050付費電話這邊開觀看是關閉的 接國際來電也是關閉的
國際漫遊不發話還是關閉的
台灣之星App設定和網頁設定不同步的問題

之後最後在看App還是一樣 不能發送簡訊 不接國際電話 不國際漫遊發話但最後一個在網頁端看是關閉必的
台灣之星App設定和網頁設定不同步的問題

現在撥打020 050付費電話和布國際漫遊發話 這個不知道要相信誰了 到底要相信app端還是網頁端

只能等台星客服好打在問問看到底開了哪些功能

如果有要關閉發送簡訊功能 還是單純關閉發簡訊功能即可


客服很難打
建議傳簡訊到123

歡迎使用台灣之星簡訊客服(免費),請回傳以下2位數字代碼(如11),即可查詢:
11:我的合約
12:合約期限
21:我的帳單
22:未出帳資訊
23:快速繳費管道
24:最新繳費紀錄
31:服務設定-已申請
32:服務設定-未申請
61:出國撥打方式
62:漫遊限制申請查詢
63:漫遊上網申請說明
64:漫遊日租申請紀錄

看到上方回傳後
選31
依要求輸入
即可免費查詢
謝謝 大大

看來我太依賴網頁和app端了

之前台星4g自由配都依賴app 現在看網頁資訊比較多
Janet0 wrote:
客服很難打建議傳簡訊...(恕刪)


筆記
用電腦版要限制播打(語音/影像)

我該選"關閉" 還是 "開啟" ?
傻傻分不清楚/請指教!!!


限撥號狀態是要開啟,才會限制撥號

限制發送簡訊是開才是限制發送

限制撥號開啟後,應該是可以測試一下就知道限播是否開啟,功能打開後等個1小時候手機重開機就知道了,反正撥電話出去,另一方沒接也沒算錢


eagle38383 wrote:
用電腦版要限制播打...(恕刪)
謝謝你,已在電腦版設定開啟限播,完成後網頁會變更狀態,同時台星系統也會自動發出簡訊通知

hollowaysxp wrote:
限撥號狀態是要開啟...(恕刪)
好怪....
我6月有把中華門號NP到台星自由配也是有把限發簡訊功能關掉,客服也跟我說會收到關閉的簡訊。

我都沒收過

最近我自己的188和我爸的188也有做關閉限發簡訊和其他服務也沒收到簡訊,雖然系統說會需要一個小時更改,並且發簡訊通知。

我都沒收過已申請完成的簡訊,我是去後台看才看到申裝成功或失敗。

eagle38383 wrote:
謝謝你,已在電腦版...(恕刪)
剛上台灣之星電腦網頁版"基本設定"找不到耶
(已一陣子沒開電腦網頁版/基本設定是拿掉了嗎?)

目前只能下載台灣之星App才能去更改設定....?

幹 跟本看不懂他的設定
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